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Old 30-11-2007, 18:27   #1
Luciano61
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 7
Kaspersky non lascia funzionare Tiscali Netphone.

Uso XP Home,Pentium IV 3.00GHz.
Non so cosa ho cliccato,però posso dire di aver attivato tutte le massime protezioni di Kaspersky 7 antivirus comprese Difesa Proattiva in tutte le sue sezioni,ovvero:
Abilita analisi attività applicazione
Abilita controllo attività applicazione
Abilita Registry Guard
Adesso non so se ho "pestato" male qualche avviso di autorizzazione o meno,sta di fatto che da un paio di giorni non mi funziona più Netphone di Tiscali.
Kaspersky ha tante funzioni quante un firewall!
Per chi non conosce l'applicazione Netphone,si tratta della possibilità di telefonare che Tiscali da ai suoi abbonati verso i telefoni fissi.
Come dicevo,da un paio di giorni non va più.
Però,su un altro pc che uso con Nod32,funziona perfettamente.
Per cui non è un problema di Tiscali.
E funzionava fino a due giorni fa anche con il Kaspersky su questo pc qui..maledetto!
Ho escluso alcune protezioni nella Difesa Proattiva,ma Tiscali Netphone non ha comunque ripreso a funzionare.
Ho tentato anche di inserire Tiscali Netphone nella Trusted Zone,che nella mia versione di Kaspersky 7 in italiano si chiama (se non ho sbagliato a selezionare la giusta sezione) Minacce ed Esclusioni,quindi Area Attendibile,per poi arrivare a Applicazioni Attendibili.
In questa sezione sfoglio per trovare Tiscali Netphone e....magia: Tiscali Netphone non appare nell'elenco delle applicazioni aggiungibili.
Se sfoglio in tutto quello che c'è nel disco fisso,idem con patate.
Eppure ho salvato sul desktop il file scaricato dalla Tiscali,e l'ho usato con successo fino ad un paio di giorni fa.
Dal tasto destro e poi Proprietà,viene identificata come netphone e tipo di file HTML Application.
Quello che posso segnalare,è che non si tratta di un problema di firewall per una semplice prova che ho fatto: ho disattivato,con riattivazione automatica dopo un minuto (come da prima impostazione di default del Kaspersky) l'antivirus,e come di incanto per quel minuto Tiscali Netphone ha ripreso a funzionare regolarmente,ivi ovviamente inclusi i pregi ed i difetti dell'applicazione medesima.
Ovviamente,trascorso il minuto,riattivata la protezione,Netphone ha cessato nuovamente di funzionare.
Sinceramente non saprei proprio come poterne venire fuori,l'unica strada che mi pare percorribile con le mie conoscenze informatiche sarebbe quella di....far che disinstallare Kaspersky,ed installarlo nuovamente,con la speranza (ed un po di attenzione in più magari) di non andare a pigiare qualche tasto sbagliato.
Però,un po per soddisfazione personale (tanto per capire effettivamente dove sia il problema)ed un po per non fare delle manovre inutili,che credo inoltre non facciano poi così bene ad un pc,mi piacerebbe proprio riuscire a risolvere il problema senza questa manovra.
Ringrazio anticipatamente per qualsiasi suggerimento.
Luciano61 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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