gli 8 giorni dall'acquisto...

[sbomberino]

Ciao a tutti, chiedo "lumi" su una questione che spesso è a discrezione del venditore.
Ho comprato una scheda madre 4 giorni fa,
ho notato che ci sono problemi di stabilità (fatto tutti i test con vari componenti) e penso sia una scheda fallata dalla fabbrica.
Ora, che io sappia, se entro 8 gg la riporto in negozio con scontrino e imballi dovrebbero cambiarmela senza fare storie, sarei pure disposto a prendere un altro modello pagando la differenza.
Invece il negoziante mi ha detto per telefono che la deve prima testare lui (2-3 gg)...

Ma sta storia degli 8 gg vale sulle schede madri? in caso fosse, qualcuno sa indicarmi un link all'articolo di legge dove è menzionato tale diritto?

[Terroncello86]

purtroppo non so indicarti nessun articolo ma per esperienza personale ti posso dire che ha mè hanno sempre cambiato tutto....
ciao

[sbomberino]

il fatto è che ho la sensazione che la regola sia a discrezione del venditore...
in particolare grandi catene non si fanno problemi,
mentre i piccoli negozi che "campano" sui centesimi di euro, non sempre sono disposti al cambio, poichè da quello che ho capito la legge è poco chiara (o meglio, non obbliga il cambio)