RMA Intel

[Mauri1971]

ciao a tutti,
ho validi motivi per credere che il mio processore Pentium D930 (che uso per un secondo pc) sia andato.

I sintomi sono i seguenti:

1) non riesce ad avviare il pc, e quando riesce non termina mai il POST

2) al tatto il dissi in alcuni momenti è molto caldo

3) le rare volte che riesce ad avviare il S.O. si comporta stranamente, (AiBooster segna da 3 Ghz a 7 Ghz a default)

4) ho montato il suddetto in un'altro sistema dove c'era un celeron perfettamente funzionante e dà gli stessi problemi

Dato che il procio ha 2 anni di vita e la garanzia è di 3 anni ho pensato di spedirlo in RMA , ho letto la pagina relativa sul sito Intel ma chiedevo consigli per evitare errori visto che non mi è mai successo.

grazie a tutti per eventuali consigli

[Mauri1971]

Risolto,
ho telefonato al servizio di supporto Intel (gentilissimi) il quale mi ha inviato una mail da compilare e rispedire.
mi risponderanno con le istruzioni per la spedizione in RMA del processore non funzionante.


P.S: spero che questo thread possa essere d'aiuto nel caso abbiate questa necessità.

[mattewRE]

come è andata alla fine? io devo mandare in rma un q6600 che è durato due giorni... (parte ma da bios arriva a 93 gradi... con dissi stock.. a liquido poco meglio!)...

[Nemesis2]

Originariamente inviato da mattewRE

come è andata alla fine? io devo mandare in rma un q6600 che è durato due giorni... (parte ma da bios arriva a 93 gradi... con dissi stock.. a liquido poco meglio!)...

Mi interessa anche a me... cosa hai dovuto indicate nel foglio?