Consiglio e info

[Dulas]

Salve a tutti, è la prima volta che scrivo in questa sezione del forum e sono un pò emozionato

Ecco il mio problema: ho la morosa in Svizzera e spesso ci sono problemi di comunicazione, ma non riusciamo a capire se dipendano dal suo cellulare o dall'operatore
(che dovrebbe essere Sunrise o Swisscom, non ricordo).
Ad esempio l'altro giorno le ho mandato un messaggio che è arrivato dopo qualche ora, oppure un'altra volta chiamandola diceva qualcosa come: "il cliente non è al momento raggiungibile" mentre lei il giorno successivo mi ha detto che aveva acceso il cellulare e che è bastato riaccenderlo per risolvere, altra volta ancora: facendo uno squillo a me arrivava la chiamata come "Numero Privato" mentre lei non aveva abilitato l'opzione ed anche questa volta spegnendo e riaccendendo il cellulare il problema era svanito.

Sono sicuro che il cellulare (che dovrebbe essere un Motorola V980) non lo tratta bene e che si è fatto qualche bel volo

Quale potrebbe essere il problema secondo voi? E, se fosse originato dal cellulare, che consigli mi date in merito di comprargliene uno nuovo per natale?

Grazie a priori, Dulas

[Dulas]

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non c'è nessun esperto che sappia aiutarmi?

[Dulas]

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