Fuji f31--problema punti bianchi monitor o sensore?

[precious78]

Ciao a tutti, vorrei un consiglio:

ho acquistato prima dell'estate una fotocamera nuova Fuji F31fd ed ho
regolarmente registrato la garanzia.

Sono abbastanza soddisfatta delle foto scattate dalla fotocamera, ma ho
notato un problema nei VIDEO registrati con la stessa:riscontro
costantemente la presenza di un piccolo PUNTO BIANCO FISSO, leggermente più
in alto e a destra del centro del monitor, insieme ad un altro paio di
punti chiari meno visibili nelle immediate vicinanze, che si ripresentano
anche quando riproduco gli stessi video con programmi tipo Windows Media
Player (quindi potrebbe non essere un difetto del monitor,ma del sensore....?).

Ho constatato, inoltre, che tali punti bianchi non sono mai presenti nelle
foto scattate, ma solo nei video registrati.

Infine, spesso compaiono vari piccoli punti bianchi sul monitor, solo
quando inquadro ambienti con poca luce prima di scattare, che però non
risultano poi nella foto scattate.

Quale può essere il problema?

Posso fare qualcosa prima di mandare la fotocamera in assistenza?

Grazie

[precious78]

qualcuno mi aiuta?