Problema batteria

[dantares]

Salve a tutti!!
Ho un Compaq NC4000 appena preso usato da un utente su ebay.
Ho notato un problema, la batteria non si carica.
Mi spiego meglio: il portatile funziona benissimo quando lo collego all'alimentatore, nessuna instabilità e nessun riavvio improvviso ma ho notato che la batteria non ne vuole sapere di caricarsi, anche quando il portatile è spento quella maledetta lucetta arancione che indica la carica della batteria non si accende.
Da windows viene letta correttamente quando però vado sul "power meter" si vede l'icona della batteria con una croce rossa sopra, se ci clicco mi visualizza le caratteristiche della batteria.

Se vi è già capitata una cosa del genere potreste dirmi come risolvere?

Non riesco a capire se sia un problema della batteria o del portatile, se è solo la batteria la cambio mentre se è il portatile glielo rispedisco indietro...

Grazie a tutti

[dantares]

nessun consiglio? mi basterebbe solo sapere se per voi è un problema di batteria o portatile

[gomax]

Ma dal pannello di windows la batteria risulta nello stato "in carica", anche se rimane a zero con la croce rossa? se è così, nessun dubbio: la batteria ha esaurito il suo ciclo di vita e non riesce più a innescare il processo di carica, nonostante windows "pensi" che si stia ricaricando.

Ciao

[dantares]

ho aggiornato ora il bios del portatile e non ho più la corocetta rossa sulla batteria, cmq nello stato non mi dice niente, nemmeno "in carica"
semplicemente quando stacco l'alimentatore il pc funziona con la batteria e quando lo ricollego funziona con l'alimentazione ma la batteria non si ricarica...

[dantares]

eccovi uno screen della cosa