Aiuto

[tato79]

Salve a tutti sono nuovo del forum e mi complimento con gli ideatori si trovano notizie e supporto a volonta'
Ora vorre esporre il mio piccolo problema un mio amico ha fatto Alice ma nn vi sto a spiegare la trafila fatta con Telecom dopo vari ping pong di telefonate ancora non riesco a capire il profilo tariffario l'unica cosa ke vi posso mandare è l'immagine della schermata di accesso al router (lasciando stare tutte le trafile per il router Alice Gate W2 +.... con i suoi problemi) ecco se qualcuno di voi mi puo' dire se ho una flat una connessione a consuno non so ...
[IMG]http://[/IMG]

Spero ke si legga qualcosa e aspetto un vostro consiglio se è possibile grazie

Cmq a scanso di equivoci allora :
Servizio ADSL : Attivo
Telegestione : Non Attiva
Velocità di Tx : 352 Kbps
velocità di Rx : 2464Kbps
modalita' ADSL : G.DMT
Profilo Tariffario : Alice
Spero ke mi possiate aiutare

[Zeus11]

Originariamente inviato da tato79

Salve a tutti sono nuovo del forum e mi complimento con gli ideatori si trovano notizie e supporto a volonta'
Ora vorre esporre il mio piccolo problema un mio amico ha fatto Alice ma nn vi sto a spiegare la trafila fatta con Telecom dopo vari ping pong di telefonate ancora non riesco a capire il profilo tariffario l'unica cosa ke vi posso mandare è l'immagine della schermata di accesso al router (lasciando stare tutte le trafile per il router Alice Gate W2 +.... con i suoi problemi) ecco se qualcuno di voi mi puo' dire se ho una flat una connessione a consuno non so ...
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Uhm che img è?

Impossibile saperlo da questa img...

Chiama la telecom al 187 e domanda a loro, oppure fai registrare il tuo amico a www.187.it , nell'area clienti si vedono i servizi attivi sulla propria linea telefonica.

[tato79]

E lo so ma purtroppo lui ha fatto cambio gestore e quindi ancora telecom nn possiede tutta la documentazione è già inscritto ma gli dice sempre ke nn puo' visualizzare ancora i dati buuuuuuuuuuu............. mistero della fede xo' il router è arrivato con la linea attiva ..... ma nn so ke tipo dato che avevo i dati della schermata li ho messi kissa qualcuno lo conosce sta specie di profilo tariffario grazie

[Zeus11]

Originariamente inviato da tato79

E lo so ma purtroppo lui ha fatto cambio gestore e quindi ancora telecom nn possiede tutta la documentazione è già inscritto ma gli dice sempre ke nn puo' visualizzare ancora i dati buuuuuuuuuuu............. mistero della fede xo' il router è arrivato con la linea attiva ..... ma nn so ke tipo dato che avevo i dati della schermata li ho messi kissa qualcuno lo conosce sta specie di profilo tariffario grazie

Ma scusa, che ci vuole a scoprirlo, 187, tasto 1 e poi 0, parli con l'operatore e domandi che tipo di abbonamento adsl hai... è impossibile che non lo sappiano...

[tato79]

Lo so ma intanto ke ti posso dire nn parlo io direttamente ma il mio amico w siamo un po distanti buuuuuu tu cmq non riesci a capirlo vedendo i dati ??? ti ringrazio per il tuo aiuto

[Zeus11]

Originariamente inviato da tato79

Lo so ma intanto ke ti posso dire nn parlo io direttamente ma il mio amico w siamo un po distanti buuuuuu tu cmq non riesci a capirlo vedendo i dati ??? ti ringrazio per il tuo aiuto

No, l'unico modo è saperlo da telecom stessa, oppure sul sito 187 nell'area "la mia linea" in basso ci sono le offerte attive, ci dovrebbe essere "alice free" se è l'adsl a consumo, mentre "alice mega" o alice flat" se è l'adsl in abbonamento mensile...

[tato79]

Ti ringrazio tanto x il tuo aiuto ma pensavo di riuscire ad aiutarlo in una maniera un po' strano cmq grazie ancora e ciao alla prox

[tato79]

Salve qualcuno di voi sa se in giro ci sono Adsl a consumo da 2 mega ?? grazie