Alice non si connette! Aiutatemi!

polly76 · 31-10-2007, 16:06

Ciao a tutti! Per favore aiutatemi! Da quando ho il modem alice pirelli da 20 Giga, non mi connetto piu`! Ho fatto centinaia di segnalazioni al 187, ma dicono che e ` colpa mia, mentre altri operatoriparlano di un problema di rete. Sono connessa con Ethernet, in connessione di rete mi dice LAN connessa e il modem e` perfettamente allineato! Ma quando provo a connettermi mi dice Connessione attraverso MINIWAN, poi errore 678 il server remoto non risponde.
Le ho provate tutte, ho persino formattato il mio pc, ma non e` cambiato nulla, mi da` sempre errore 678!!! Mentre XP mi dice che e` tutto a posto: sia la scheda di rete, che il collegamento Ethernet. Per favore fatemi sapere, sto qui ancora x qualche ora, ovviamente non sono a casa mia! Ciao!

BTS · 31-10-2007, 17:39

alice 20 mega è sempre un terno al lotto, anzi diciamo pure che fa proprio cagare.

comunque cerchiamo di analizzare il problema, partendo dal presupposto che utilizzi la connessione via ethernet...

vai in opzioni di explorer, connessioni.
DEVE essere selezionato "non utilizzare connessioni remote"
ed in impostazioni LAN tutto disabilitato.

polly76 · 31-10-2007, 17:52

La pri ma cosa e` ok, la seconda non mi e` chiara, io sono collegata in ethernet.

polly76 · 31-10-2007, 17:53

La prima cosa e` ok, la seconda non mi e` chiara, io sono collegata in ethernet.

Alfonso78 · 31-10-2007, 19:04

riesci a pingare l'indirizzo del router??

polly76 · 31-10-2007, 19:17

Ora non sono a casa, come devo fare comunque?

pegasolabs · 31-10-2007, 21:32

Quale è il modello esatto del router? Se è in bridge e l'errore è il 678 la colpa è del ISP. Se è in routing allora è normale.

Alfonso78 · 31-10-2007, 21:53

Quote:

Originariamente inviato da polly76

Ora non sono a casa, come devo fare comunque?

penso anch'io che sia un problema di provider

comunque per scrupolo prova un ping verso il router

vai su prompt dei comandi e digita

ping indirizzo router

esempio

ping 192.168.1.1

vediamo se almeno il collegamento tra router e pc è ok

polly76 · 04-11-2007, 09:29

Ok grazie provero` e ti faro` sapere! Il numero da scrivere dopo ping e` quello chem i hai indicato, vero? Grazie ancora! Intanto il 187 non mi manda nessun tecnico!!! Assurdo! Ho fatto decine di fax.

Alfonso78 · 04-11-2007, 11:28

Quote:

Originariamente inviato da polly76

Ok grazie provero` e ti faro` sapere! Il numero da scrivere dopo ping e` quello chem i hai indicato, vero? Grazie ancora! Intanto il 187 non mi manda nessun tecnico!!! Assurdo! Ho fatto decine di fax.

devi pingare l'indirizzo del tuo router

quello era un esempio...poi se coincide va bene.....

polly76 · 05-11-2007, 20:26

Mi dice 5 pacchetti inviati e 5 ricevuti.

Odyssey · 05-11-2007, 20:29

Quote:

Originariamente inviato da polly76

Mi dice 5 pacchetti inviati e 5 ricevuti.

Ma la connessione ha smesso di funzionare o non è mai andata?

polly76 · 05-11-2007, 20:34

Ha funzionato x qualche giorno con quetso nuovo modem alice pirelli, anche s esi disconnetteva spesso. Non si connette piu` da un mese. Al 187 a volte dicono che e`un loro guasto, altre non sanno che dire, incompententi! Ogni volta che provo mi dice connessione attraverso miniport wan e poi nulla piu`, solo errore 678.

Odyssey · 05-11-2007, 20:41

Quote:

Originariamente inviato da polly76

Ha funzionato x qualche giorno con quetso nuovo modem alice pirelli, anche s esi disconnetteva spesso. Non si connette piu` da un mese. Al 187 a volte dicono che e`un loro guasto, altre non sanno che dire, incompententi! Ogni volta che provo mi dice connessione attraverso miniport wan e poi nulla piu`, solo errore 678.

Con che utente e password ti connetti?

polly76 · 05-11-2007, 20:45

quelle che ho sempre avuto da anni

Odyssey · 05-11-2007, 20:46

Quote:

Originariamente inviato da polly76

quelle che ho sempre avuto da anni

Scusa, credo di non capire....

Hai l'account da anni e il modem da qualche giorno??
Ti hanno fatto l'upgrade della linea o cos'altro?

polly76 · 05-11-2007, 20:48

La telecom ha voluto farmi passare x forza ai 20 mega con questo nuovo modem. Ma ormai nemmeno col vecchio mi connetto.

Odyssey · 05-11-2007, 21:00

Quote:

Originariamente inviato da polly76

La telecom ha voluto farmi passare x forza ai 20 mega con questo nuovo modem. Ma ormai nemmeno col vecchio mi connetto.

Quindi è corretto affermare che i problemi sono iniziati dopo il passaggio alla 20 mega? Giusto?

Alfonso78 · 05-11-2007, 22:01

ma il tuo nuovo router supporta la 20 mega??

Odyssey · 06-11-2007, 00:43

Quote:

Originariamente inviato da Alfonso78

ma il tuo nuovo router supporta la 20 mega??

A me verrebbe da dire di si, visto che ha detto che per qualche giorno ha funzionato.... molto probabilmente quello vecchio non la supporta, ed è il motivo per cui non riesce più a connettersi neppure con quello....
Oppure più semplicemente la linea è talmente disturbata che non regge più la connessione....

31-10-2007, 16:06	#1
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	Alice non si connette! Aiutatemi! Ciao a tutti! Per favore aiutatemi! Da quando ho il modem alice pirelli da 20 Giga, non mi connetto piu`! Ho fatto centinaia di segnalazioni al 187, ma dicono che e ` colpa mia, mentre altri operatoriparlano di un problema di rete. Sono connessa con Ethernet, in connessione di rete mi dice LAN connessa e il modem e` perfettamente allineato! Ma quando provo a connettermi mi dice Connessione attraverso MINIWAN, poi errore 678 il server remoto non risponde. Le ho provate tutte, ho persino formattato il mio pc, ma non e` cambiato nulla, mi da` sempre errore 678!!! Mentre XP mi dice che e` tutto a posto: sia la scheda di rete, che il collegamento Ethernet. Per favore fatemi sapere, sto qui ancora x qualche ora, ovviamente non sono a casa mia! Ciao!

31-10-2007, 17:39	#2
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	alice 20 mega è sempre un terno al lotto, anzi diciamo pure che fa proprio cagare. comunque cerchiamo di analizzare il problema, partendo dal presupposto che utilizzi la connessione via ethernet... vai in opzioni di explorer, connessioni. DEVE essere selezionato "non utilizzare connessioni remote" ed in impostazioni LAN tutto disabilitato. __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

31-10-2007, 19:04	#5
Alfonso78 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Caltanissetta Messaggi: 16270	riesci a pingare l'indirizzo del router?? __________________ [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] ACCESS POINT E REPEATER \|\| [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] TELECAMERA DI RETE \|\| [GUIDA] Scelta e utilizzo dei vari servizi di DNS DINAMICO

31-10-2007, 21:32	#7
pegasolabs Senior Member Iscritto dal: May 2004 Città: Salerno Messaggi: 21185	Quale è il modello esatto del router? Se è in bridge e l'errore è il 678 la colpa è del ISP. Se è in routing allora è normale. __________________ ~~~~~~ LEGGI IL NUOVO REGOLAMENTO DEL FORUM~~~~~~ Leggi qui PRIMA DI POSTARE in Networking! \| Accesso abusivo a reti e condivisione ADSL: è ILLEGALE! \| Guida ad Antenne, Ponti Radio e Normativa di riferimento \| Guida ai N.A.S.

05-11-2007, 22:01	#19
Alfonso78 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Caltanissetta Messaggi: 16270	ma il tuo nuovo router supporta la 20 mega?? __________________ [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] ACCESS POINT E REPEATER \|\| [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] TELECAMERA DI RETE \|\| [GUIDA] Scelta e utilizzo dei vari servizi di DNS DINAMICO

31-10-2007, 17:52	#3
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	La pri ma cosa e` ok, la seconda non mi e` chiara, io sono collegata in ethernet.

31-10-2007, 17:53	#4
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	La prima cosa e` ok, la seconda non mi e` chiara, io sono collegata in ethernet.

31-10-2007, 19:17	#6
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	Ora non sono a casa, come devo fare comunque?

04-11-2007, 09:29	#9
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	Ok grazie provero` e ti faro` sapere! Il numero da scrivere dopo ping e` quello chem i hai indicato, vero? Grazie ancora! Intanto il 187 non mi manda nessun tecnico!!! Assurdo! Ho fatto decine di fax.

05-11-2007, 20:26	#11
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	Mi dice 5 pacchetti inviati e 5 ricevuti.

05-11-2007, 20:34	#13
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	Ha funzionato x qualche giorno con quetso nuovo modem alice pirelli, anche s esi disconnetteva spesso. Non si connette piu` da un mese. Al 187 a volte dicono che e`un loro guasto, altre non sanno che dire, incompententi! Ogni volta che provo mi dice connessione attraverso miniport wan e poi nulla piu`, solo errore 678.

05-11-2007, 20:45	#15
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	quelle che ho sempre avuto da anni

05-11-2007, 20:48	#17
polly76 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 49	La telecom ha voluto farmi passare x forza ai 20 mega con questo nuovo modem. Ma ormai nemmeno col vecchio mi connetto.

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