Problema Service Hang su portatile HP.

tavanic · 24-10-2007, 18:48

Ciao,
ho un problema non particolarmente terribile, ma molto fastidioso;
in pratica sul mio portatile HP DV9585EL ci vogliono circa 2 minuti per far sì che mi compaia il desktop da quando immetto la password con skermata nera e puntatore mouse come se fosse bloccato il sistema.
Vado a controllare su "Segnalazione di problemi e soluzioni" e mi apapre nel dettaglio che un file CLCapSvc.exe facente parte del software HPquickplay dà problemi del tipo ServiceHang;
ecco i particolari:

Descrizione
Servizio CyberLink Background Capture Service (CBCS) bloccato all'avvio.

Firma del problema
Nome evento problema: ServiceHang
Nome servizio: CLCapSvc
Nome immagine: CLCapSvc.exe"
Versione immagine: 0.0.0.0
Tipo di servizio: 110
Tipo di avvio: 2
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema
ID bucket: 6412474

Qualcuno mi aiuta a risolverlo?
Ciao.

Coccotto66 · 13-11-2007, 12:19

Quote:

Originariamente inviato da tavanic

Ciao,
ho un problema non particolarmente terribile, ma molto fastidioso;
in pratica sul mio portatile HP DV9585EL ci vogliono circa 2 minuti per far sì che mi compaia il desktop da quando immetto la password con skermata nera e puntatore mouse come se fosse bloccato il sistema.
Vado a controllare su "Segnalazione di problemi e soluzioni" e mi apapre nel dettaglio che un file CLCapSvc.exe facente parte del software HPquickplay dà problemi del tipo ServiceHang;
ecco i particolari:

Descrizione
Servizio CyberLink Background Capture Service (CBCS) bloccato all'avvio.

Firma del problema
Nome evento problema: ServiceHang
Nome servizio: CLCapSvc
Nome immagine: CLCapSvc.exe"
Versione immagine: 0.0.0.0
Tipo di servizio: 110
Tipo di avvio: 2
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema
ID bucket: 6412474

Qualcuno mi aiuta a risolverlo?
Ciao.

Ciao a tutti!!

Questo è un PROBLEMONE che si verifica su tutti i Notebook HP dv 6524 !!
Possibile che HP non lo abbia risolto ???
Qualcuno conosce la soluzione???

Attendo con ansia.........

GRAZIE !!

max7_4 · 22-06-2009, 16:12

non succede solo con il vostro portatile ma anche sul mio pc desktop (no hp ma assemblato) con una stampante hp, naturalmente se disin stallo tutto il software hp e stacco la stampante tutto torna come prima.

Collision · 22-06-2009, 16:23

Io sul Pavillion desktop e sul Pavillion notebook la prima cosa che ho fatto è stata eliminarli subito quei software di HP pieni di roba che parte all'avvio e incasina tutto!

A dirla tutta, ho formattato completamente e installato versioni pulite del sistema operativo!

Purtroppo le intenzioni e le utilità ci sono, ma i programmi dei produttori di PC sono fatti e implementati troppo ad una qualche maniera!

wgator · 23-06-2009, 10:24

Quote:

Originariamente inviato da Collision

A dirla tutta, ho formattato completamente e installato versioni pulite del sistema operativo!

perfettamente d'accordo con te: un utente avanzato, probabilmente dovrebbe completamente radere al suolo tutto ciò che è preinstallato sul disco fisso e reinstallare ex novo da dvd windows originale...

max7_4 · 23-06-2009, 16:33

anche io sul portatile è la prima cosa che ho fatto, ma la stampante,unica cosa che ho hp, lo devo pur installare

, comunque ho risolto mettendo manuale il servizio hp cue che partiva in automatico. adesso nessun rallentamento all'avvio

vi consiglio di fare la stessa cosa.

yeppala · 23-06-2009, 16:48

controllate sul sito della HP ci dovrebbero essere aggiornamenti importanti per Vista per tutte le stampanti HP che risolvono diversi problemi di prestazioni e affidabilità

Collision · 23-06-2009, 17:21

Da me la stampante HP, che è poi un combo stampante più scanner più vari lettori di memory card, viene installata durante il setup di Vista e mi ritrovo tutte le sue funzionalità da subito, senza installare il software del cd!

hexaae · 23-06-2009, 18:57

HP rilascia un po' troppa schifezza per Vista: http://support.microsoft.com/kb/960763/it
CLCapSvc sembra associato a Cyberlink PowerCinema... forse aggiornarlo migliora le cose?

FulValBot · 23-06-2009, 19:02

mmm ma quel fix appare solo nei computer con stampanti hp?

hexaae · 23-06-2009, 19:17

Quote:

Originariamente inviato da FulValBot

mmm ma quel fix appare solo nei computer con stampanti hp?

Sembra di sì: solo se hai installato HP Digital Imaging...
http://catalog.update.microsoft.com/...spx?q=kb960763
Se provo ad esempio ad installarlo mi dice che non ne ho bisogno.

FulValBot · 23-06-2009, 19:24

quel link non va bene su ie8...

yeppala · 23-06-2009, 21:00

Comunque oltre a questo http://www.hp.com/go/fix08, se andate sul sito della HP e selezionate i driver per la vostra stampante troverete altri aggiornamenti importanti:
- HP Print Driver Update
- Critical Update to Enhance Reliability of Network and USB Connectivity and Improve System Responsiveness While Printing
- Critical Update to Correct a PC to Printer Communication Issue

hexaae · 23-06-2009, 22:46

Quote:

Originariamente inviato da FulValBot

quel link non va bene su ie8...

L'ho corretto.

24-10-2007, 18:48	#1
tavanic Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Messaggi: 1324	Problema Service Hang su portatile HP. Ciao, ho un problema non particolarmente terribile, ma molto fastidioso; in pratica sul mio portatile HP DV9585EL ci vogliono circa 2 minuti per far sì che mi compaia il desktop da quando immetto la password con skermata nera e puntatore mouse come se fosse bloccato il sistema. Vado a controllare su "Segnalazione di problemi e soluzioni" e mi apapre nel dettaglio che un file CLCapSvc.exe facente parte del software HPquickplay dà problemi del tipo ServiceHang; ecco i particolari: Descrizione Servizio CyberLink Background Capture Service (CBCS) bloccato all'avvio. Firma del problema Nome evento problema: ServiceHang Nome servizio: CLCapSvc Nome immagine: CLCapSvc.exe" Versione immagine: 0.0.0.0 Tipo di servizio: 110 Tipo di avvio: 2 Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.768.3 ID impostazioni locali: 1040 Ulteriori informazioni sul problema ID bucket: 6412474 Qualcuno mi aiuta a risolverlo? Ciao.

22-06-2009, 16:12	#3
max7_4 Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: Abruzzo Messaggi: 1517	non succede solo con il vostro portatile ma anche sul mio pc desktop (no hp ma assemblato) con una stampante hp, naturalmente se disin stallo tutto il software hp e stacco la stampante tutto torna come prima. __________________ Intel E8400, GA-EP45-UD3R (v.1.0), Thermalright Ultra 120 Extreme, OCZ Blade DDR2 9600 4GB,ATI Sapphire HD 3870 Ultimate Silent,SSD G2 Intel 160,3 segate Sata 500 Raid0,1 segate 1500gb,1 samsung 750GB, ANTEC P180+Seasonic S12 Energy, Samsung SyncMaster 226BW 22"(pan.S) HO VENDUTO a

23-06-2009, 16:33	#6
max7_4 Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: Abruzzo Messaggi: 1517	anche io sul portatile è la prima cosa che ho fatto, ma la stampante,unica cosa che ho hp, lo devo pur installare , comunque ho risolto mettendo manuale il servizio hp cue che partiva in automatico. adesso nessun rallentamento all'avvio vi consiglio di fare la stessa cosa. __________________ Intel E8400, GA-EP45-UD3R (v.1.0), Thermalright Ultra 120 Extreme, OCZ Blade DDR2 9600 4GB,ATI Sapphire HD 3870 Ultimate Silent,SSD G2 Intel 160,3 segate Sata 500 Raid0,1 segate 1500gb,1 samsung 750GB, ANTEC P180+Seasonic S12 Energy, Samsung SyncMaster 226BW 22"(pan.S) HO VENDUTO a

23-06-2009, 18:57	#9
hexaae Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Città: Amiga Nation Messaggi: 15573	HP rilascia un po' troppa schifezza per Vista: http://support.microsoft.com/kb/960763/it CLCapSvc sembra associato a Cyberlink PowerCinema... forse aggiornarlo migliora le cose? __________________ ASUS ROG SCAR 18 G834JY (i9-13980HX, 32GB DDR5@5600MHz, 4090 16GB 256bit 175W), 18" res: 2560x1600 240Hz con G-Sync. Amiga forever! Ultima modifica di hexaae : 23-06-2009 alle 19:03.

23-06-2009, 21:00	#13
yeppala Senior Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 4490	Comunque oltre a questo http://www.hp.com/go/fix08, se andate sul sito della HP e selezionate i driver per la vostra stampante troverete altri aggiornamenti importanti: - HP Print Driver Update - Critical Update to Enhance Reliability of Network and USB Connectivity and Improve System Responsiveness While Printing - Critical Update to Correct a PC to Printer Communication Issue Ultima modifica di yeppala : 23-06-2009 alle 21:13.

22-06-2009, 16:23	#4
Collision Senior Member Iscritto dal: Mar 2006 Messaggi: 2659	Io sul Pavillion desktop e sul Pavillion notebook la prima cosa che ho fatto è stata eliminarli subito quei software di HP pieni di roba che parte all'avvio e incasina tutto! A dirla tutta, ho formattato completamente e installato versioni pulite del sistema operativo! Purtroppo le intenzioni e le utilità ci sono, ma i programmi dei produttori di PC sono fatti e implementati troppo ad una qualche maniera!

23-06-2009, 16:48	#7
yeppala Senior Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 4490	controllate sul sito della HP ci dovrebbero essere aggiornamenti importanti per Vista per tutte le stampanti HP che risolvono diversi problemi di prestazioni e affidabilità

23-06-2009, 17:21	#8
Collision Senior Member Iscritto dal: Mar 2006 Messaggi: 2659	Da me la stampante HP, che è poi un combo stampante più scanner più vari lettori di memory card, viene installata durante il setup di Vista e mi ritrovo tutte le sue funzionalità da subito, senza installare il software del cd!

23-06-2009, 19:02	#10
FulValBot Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Città: Roma Messaggi: 9809	mmm ma quel fix appare solo nei computer con stampanti hp?

23-06-2009, 19:24	#12
FulValBot Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Città: Roma Messaggi: 9809	quel link non va bene su ie8...

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email