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Old 23-10-2007, 13:25   #1
Socratez
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Messaggi: 7
Raptor 74Gb - versioni diverse!!!

Salve a tutti,

Ho comprato da un negozio online 2 WD Raptor WD740ADFD 74Gb per creare un RAID0 nel mio nuovo PC.
Ma appena ricevuti i dischi, mi sono accorto che i due non sono esattamente UGUALI!
Nella etichetta sopra il case dell'HD c'è scritto:

MDL: WD740ADFD-00NLR5
DATE: 19 sep 2007
DCM: HBCA2AB

Nell'altro:

MDL: WD740ADFD-00NLR4
DATE: 19 jun 2007
DCM: HBCA2AB

Qualcuno sa cosa significa il numero riportato -00NLR# ?
Firmware???
Diversa versione dell'hardware???

Ho chiesto informazioni alla Western Digital (che, tra l'altro, non ha un sito ufficiale italiano...), ma non ho ricevuto risposte.

Il sito da cui ho acquistato i prodotti dice che può sostituirmi uno dei due per averli esattemente della stessa versione, ma purtroppo possono darmi solo quello precedente (versione 00NLR4) e non quello più nuovo (00NLR5).
Affermano inoltre che per loro è impossibile sapere quando e se riceveranno dal loro fornitore il modello più recente, quindi mi mettono difronte a due possibilità:

1 - cambiare quello più nuovo con quello vecchio, ottenedo 2 hd uguali
2 - restituire i 2 hd per farmi dare un buono d'acquisto per il loro negozio

Difronte alla richiesta di un eventuale diritto di recesso (non è ancora trascorsa una settimana dall'acquisto) mi hanno detto che siccome non ho esplicitamente specificato nell'ordine che i due prodotti sarebbero dovuti essere dello STESSO LOTTO DI PRODUZIONE, mi sconsigliano di avviare la procedura, in quanto il diritto di recesso viene da loro sempre sottoposto all'attenzione del loro legale e in questo caso credono che non possa andare a buon fine.

Io non so che fare.

La soluzione più semplice sarebbe quella di accontentarsi della versione vecchia, ma sinceramente mi tira un bel pò comprare qualcosa (pagando mica poco, visti i prezzi dei Raptor) che non è nemmeno dell'ultimissima versione disponibile al momento.

Se almeno avessi qualche notizia SU COSA differenzia le due versioni prenderei una decisione più ragionata.

Chi sa qualcosa su diverse versioni dei Raptor si faccia avanti...ho bisogno di lui!!
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Old 23-10-2007, 14:04   #2
CRL
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L'Avatar di CRL
 
Iscritto dal: Jun 2004
Città: London, UK
Messaggi: 10708
Secondo me è la versione del FirmWare, controllali con HDTune, nella schermata info dovrebbe dirti la versioe del firmware.
La WD in genere risponde alle mail, anche abbastanza rapidamente, hai scritto in inglese?
Credo che potrebbero anche darti la versione aggiornata del firmware, e ce la metti tu, ma non sono obbligati, dovrai fargli un po' di storie, può anche essere cmunque che non cambi praticamente niente, io per prima cosa dopo aver fatto questo controllo farei il raid e un test delle prestazioni, se sembrano troppo basse cominci a rompergli le scatole per avere il firmware nuovo.
Non è detto poi che non si riesca a prendere il nuovo da un disco e metterlo nell'altro, ma dovresti cercare l'utility che lo legge.

- CRL -
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"non è compito del mod dare una mano di bianco sul grigio della vita" [cit.]
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Old 23-10-2007, 15:16   #3
Socratez
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 7
Grazie per il parere.

Visto che sono ancora nel periodo di diritto di recesso, per il momento non li ho ancora aperti. Tra l'altro non posso nemmeno montarli, visto che sto aspettando la consegna di altri componenti.

Alla WD ho scritto venerdì, ovviamente in inglese, ma per ora nessuna risposta.

Alla fine credo proprio che rimanderò indietro la versione nuova per prenderne una vecchia , ma almeno IDENTICA a quella che ho già.
Anche perchè, sinceramente, in nessuno shop online ho trovato indicata la versione precisa dell'HD.

Questo mi serva di lezione...bisogna SEMPRE chiedere conferma di TUTTO per email, poi ordinare i componenti.
A dire il vero l'ho fatto per il processore (Q6600, ho richiesto il G0), scheda madre (P35 Platinum, ho espressamente chiesto la rev 1.2) ma per gli HD non ci ho proprio pensato...

Comunque se qualcuno trova altre informazioni, aspetto ancora un paio di giorni prima di avviare le pratiche di sostituzione.
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Old 23-10-2007, 18:46   #4
Socratez
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Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 7
Per conferma ho postato la questione anche su storagereview.com ed effettivamente sembra che si tratti proprio della versione del firmware.
Problemi non dovrebbero esserci, ma vista la delicatezza del RAID0 preferisco andare sul sicuro e rimandare indietro la versione nuova per farla sostituire con una vecchia.

Se poi usciranno aggiornamenti firmware decisivi (che ne so, casini con Vista, ...), spero proprio che WD li metta a disposizione di tutti gli utenti.

Comunque quando ci saranno comunicazioni ufficiali da parte di WD ve le posterò.
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Old 23-10-2007, 18:55   #5
CRL
Senior Member
 
L'Avatar di CRL
 
Iscritto dal: Jun 2004
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Messaggi: 10708
Sinceramente, credo che forse la stai ingigantendo questa faccenda. Non è detto che revisioni diverse del firmware siano poi tanto diverse, e magari è solo un discorso che so, di gestione diversa di un sensor della temperatura, o una stupidata marginale, non mi farei un cruccio. Io mi terrei sicuramente quello rev5, e magari dai indietro l'altro e vedi se ne trovi un altro r5. Mi sembrerebbe comunque troppo istintivo darl indietro prima di provare.

Io ebbi un problema simile con dei seagate scsi, uno dei due andava più piano nei test, ed il raid0 era meno performante di quanto mi aspettassi, ho rotto un po' alla seagate per l'aggiornamento, alla fine me l'hanno dato, ho aggiornato e ho guadagnato quel 10% che mi mancava.

Io cercherei in giro test di hdtach o hdtune di raptor delle due classi, probabilmente con google immagini li trovi.

- CRL -
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