office 2003 - strano problema apertura file

[lubga]

Ciao, dicolpo è accaduto che se vado per aprire un file .doc oppure .xls mi si apre word o excel però la schermata diventa grigia e il documento non compare. Se invece apro prima word o excel e poi vado in "file" "apri" allora il documento viene correttamente aperto e visualizzato.

Il fatto è che fino a ieri tutto funzionava benissimo.

Che fare?

[lubga]

nessuno?

[Rouler]

Ho lo stesso problema con word 2000.
Ho seguito le procedure classiche: ripristino, eliminazione normal.dot, installazione sr1, sp2 e sp3 ma il problema rimaneva.
Dopo aver reinstallato office il problema era scomparso, ma poi si è ripresentato dopo alcuni giorni.
Sinceramente non so più dove sbattere la testa

[lubga]

pensa che ho installato office 2007 ma lo fa uguale! Incredibile, non c'è soluzione se non formattare!

[Rouler]

Originariamente inviato da lubga

pensa che ho installato office 2007 ma lo fa uguale! Incredibile, non c'è soluzione se non formattare!

E' incredibile!!
Possibile che non esista una soluzione a questo problema?

Ho pure modificato nel registro la chiave relativa all'apertura dei file .doc, ma niente, il problema si ripresenta!!

[lubga]

con powerpoint non lo fa, con excel e word si.
inoltre mi succede anche con i link... nel senso, se clicco un link in outlook mi da errore a meno che non abbia iexplorer già aperto!

[Rouler]

RISOLTO!!!!!!!

E' bastata una passata con Advanced Windows Care per risolvere il problema!!! Ora è tutto ok!!!

[lubga]

Originariamente inviato da Rouler

RISOLTO!!!!!!!

E' bastata una passata con Advanced Windows Care per risolvere il problema!!! Ora è tutto ok!!!

provato ma nulla, non mi ha risolta il problema