Problema rimozione Norton Internet Security 2007 preinstallato su sistema Windows Vis

[Roger68]

Salve a tutti.
Vorrei esporre un problema che affligge me e il mio nuovo PC Acer FH con Windows Vista Home Premium (preinstallato) 2Gb Ram, GeForce 8500GT 250Mb dedicata...ecc ...ecc.
oltre al sistema operativo WVHP, c'è preistallato il "Virus" Norton Internet Security 2007, che vorrei disinstallare senza aspettare i canonici 90 giorni, in quanto ho altre preferenze in materia di software di sicurezza.
- In un altro computer uso, e lo consiglio a chi è alla ricerca di un sistema di protezione efficente ed efficace, 1) Avast! antivirus, 2)Agnitum Autpost Firewall Pro, 3) AVG AntiSpyware, tutti compatibili tra loro su un sitema XP.
- In un altro PC uso Kaspersky Internet Security 7 e dopo aver risolto qualche problema con le schermate Blu, è una bomba.

Ma ... scusatemi ... ritorno subito al problema con N.I.S. 2007 preinstallato.

Scaricato il Removal Tool 2003/2007 (2000/xp/vista) dal sito Symantec, ho rimosso con estrema facilità il software.
Ma oltre alla Suite Norton in "Gestione Dispositivi" risultano assenti e sconosciuti i "Dispositivi Portatili" USB CF, MS, SD, SM, Reader, e mi è impossibile reinstallarli e fargli riconoscere al sistema, risultano proprio INESISTENTI, come recita il messaggio nelle proprietà di queste periferiche, i driver sono quelli generici microsoft del 21/06/2006, versione 6.0.6000. 16386.
L'unica soluzione che ho saputo trovare è ripristinare il sistema alle impostazioni del fabbricante per ben 4 volte, ora basta mi arrendo e chido il vostro aiuto.
Il problema è dovuto al 100% alla Suite Norton, sia dopo un windows update, sia dopo il live update di Symantec.

Vi ringrazio per la vostra attenzione Roger68.:cincin

[minneapolis]

Mi sembra strano che l'assenza dei "Dispositivi Portatili USB CF, MS, SD, SM, Reader" sia in correlazione con la disinstallazione di Norton Internet Security.

Oddio, visto che hai usato un tool di rimozione Norton ci sarebbe da aspettarsi di tutto, ma questo mi sembra troppo strano.

[Chessmate]

Se ripristini il sistema alle impostazioni di fabbrica e non dai tempo e modo al Norton di configurarsi, dovrebbe essere sufficiente la disinstallazione dal pannello di controllo. Questa è la mia esperienza su un portatile Sony Vaio.

[Venice39]

Per caso prima della disinstallazione di nis 2007 avevi fatto mandato il liveupdate e avevi aggiornato nis 2007?

Perche, lo strumento di rimozione che trovi sul sito di symantec, funziona solo sulle versioni pulite senza aggiornamenti.... quindi in teoria quelle master che sono sul cd di installazione o sul pacchetto winrar che scarichi da internet dopo aver comprato il programma del loro store.

Non hanno tutti i torti ha definire norton un virus a sua volta, perche entra cosi tanto dentro windows che è una missione impossibile estirparlo.... e lo strumento di rimozione puo fare piu danni di quelli che cura.

Se guardi nella kb di symantec, non solo delle volte scompaiono l lettori sd card, ma pure i lettori e masterizzatori cd, come lettori floppy disk....... nis tiene sotto controllo tutto, e nada nis, manco fosse uno scherzo di pessimo gusto, scompare anche tutto i resto.

Occhio anche al sistema sonar..... la nuova fantastica funzione euristica.... che attiva tutte le funzioni si sicurezza, dato che e in grado di profumare ogni tipo di attivita sospetta, inclusa quindi quella dello strumento di rimozione norton, dato che molti maleware hanno nel loro payload proprio le istruzioni per la disattivazione e distruzione degli antivirus.

Altra cosa che ti consiglio a questo punto e di spuntare nelle proprieta del eseguibile dello strumento di rimozione le voce "esegui come amministratore di sistema", giusto per escludere che non sia vista che lo blocca in qualche modo, visto che va a toccare un sistema antivirus, e quindi potrebbe innescare il pannello del security center.........

Spero di esserti stato d'aiuto.

Venice