Problemi con access point

[roccostaccia]

Ciao a tutti,
vi prego di aiutarmi perchè ho un grande problema con l'ap da circa 3 mesi.
Ho un abbonamento fastweb con ap Usrobotics a noleggio che da quando ho fatto il trasloco non ha più funzionato.
La cosa assurda è che la mia ragazza aveva un ap d-link 2100ap che allo stesso modo nella nuova casa non ha più funzionato.
Ovviamente Fastweb non è riuscito aa risolvere il prblema con il suo ap figuriamoci con il d-link.
Il problema è che il pc vede l'ap ma sulla connessione c'è una bella x rossa per indicare che non si connette.
Secondo voi quali parametri da modificare per risolvere i problema?
Vi anticipo che ho provato a cambiare canale di trasmissione ma senza successo.

[Alfonso78]

forse è l'hag che non funziona più.......

con due ap di seguito comincio a sospettare

[roccostaccia]

Ma internet con il cavo va benissimo

[Alfonso78]

l'access point è collegato direttamente all'hag vero?

le classature dell'access point e quelle dei pc sono compatibili?