Garanzia sui videogames?

Vishnu · 28-09-2007, 14:56

ciao ragazzi...!

esiste (credo/spero di si) una garanzia sui videogames? ho comprato un videogames per pc la settimana scorsa, e per motivi di tempo non ho avuto di provarlo...oggi (il gioco l'ho comprato il 19/09) provo ad installarlo...metto il disco nel lettore e inizia a fare un casino assurdo...non lo legge...tiro fuori il disco e...

tadààààààà

il disco è tutto rigato!

premesso che il lettore non mi ha mai dato nessun tipo di problema (infatti continua a leggere perfettamente tutti i dischi)

sono coperto da un qualche tipo di garanzia?

ho lo scontrino, il gioco l'ho comprato che era nuovo ed incelophanato (infatti conservo ancora il celophan

)

Ps
comprato da gamestop, per la cronaca

sommojames · 28-09-2007, 15:08

A me è successo 2 volte nella mia vita, uno era No one lives forever, mi hanno ridato i soldi perchè non ne avevano un altro da darmi (al Carrefour), l'altro invece era Red alert 2 al Mediaworld, e me l'hanno cambiato senza nemmeno chiedermi il motivo (in realtà ho capito dopo che non era rigato, era il mio lettore Cd che non riusciva a leggere il cd dei russi che era troppo grosso, infatti ho risolto cambiando il lettore CD

).

Quindi, sebbene non possa esserne sicuro al 100%, direi che sono obbligati a cambiartelo, ed anche se non sono obbligati di certo fanno bella figura e non perdono un cliente

stop81 · 28-09-2007, 15:10

Io ho avuto un problema simile con Gears of War per X360 ma non me lo hanno cambiato perché ho aspettato troppo, tu forse fai ancora in tempo.

Comunque mi hanno detto che per i titoli sotto i 19.90 euro aggiungendone uno e per quelli sopra i 19.90 aggiungendo 3 euro il gioco è garantito per un anno anche se gli porti il disco sbriciolato.

Vishnu · 28-09-2007, 19:29

per fortuna c'era un ragazzo abbastanza gentile e disponibile che mi ha cambiato il gioco, il limite max per questo tipo di problemi è di 7gg, dopo o si ha l'assicurazione che offrono loro (quella da 1€ o 3€ che diceva stop81) oppure ci si attacca al tram!

io avevo comprato il gioco mercoledì scorso e ad oggi ero "fuori" di 2gg

xò alla fine nessun problema!

spero magari possa servire a qualcun altro (o meglio, spero di no, perchè se vi serve questa info significa che è andato storto qualcosa :P)

grazie per i consigli!

ERRYNOS · 28-09-2007, 19:32

a me cambiarono 1 volta 1 gioco dopo alcuni giorni perchè me lo diedero tutto segnato,ovviamente avevo lo scontrino

Dreammaker21 · 28-09-2007, 20:09

In realtà credo che legalmente la garazia dovrebbe coprire almeno due anni ogni singolo prodotto.

28-09-2007, 14:56	#1
Vishnu Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: Taranto Messaggi: 5320	Garanzia sui videogames? ciao ragazzi...! esiste (credo/spero di si) una garanzia sui videogames? ho comprato un videogames per pc la settimana scorsa, e per motivi di tempo non ho avuto di provarlo...oggi (il gioco l'ho comprato il 19/09) provo ad installarlo...metto il disco nel lettore e inizia a fare un casino assurdo...non lo legge...tiro fuori il disco e... tadààààààà il disco è tutto rigato! premesso che il lettore non mi ha mai dato nessun tipo di problema (infatti continua a leggere perfettamente tutti i dischi) sono coperto da un qualche tipo di garanzia? ho lo scontrino, il gioco l'ho comprato che era nuovo ed incelophanato (infatti conservo ancora il celophan ) Ps comprato da gamestop, per la cronaca __________________ PSN: RunLikeHell19 * formula funny on facebook Mercatino: * Netbook HP 2133 * Trattative: 90 su hwupgrade PS3

28-09-2007, 15:08	#2
sommojames Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Torino Messaggi: 6329	A me è successo 2 volte nella mia vita, uno era No one lives forever, mi hanno ridato i soldi perchè non ne avevano un altro da darmi (al Carrefour), l'altro invece era Red alert 2 al Mediaworld, e me l'hanno cambiato senza nemmeno chiedermi il motivo (in realtà ho capito dopo che non era rigato, era il mio lettore Cd che non riusciva a leggere il cd dei russi che era troppo grosso, infatti ho risolto cambiando il lettore CD ). Quindi, sebbene non possa esserne sicuro al 100%, direi che sono obbligati a cambiartelo, ed anche se non sono obbligati di certo fanno bella figura e non perdono un cliente __________________ Ho venduto a: Qix, dateme_un_nick, cate99, Kelendil, dj_ste, ezekiel22, Nelu

28-09-2007, 15:10	#3
stop81 Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Città: Parma Messaggi: 1130	Io ho avuto un problema simile con Gears of War per X360 ma non me lo hanno cambiato perché ho aspettato troppo, tu forse fai ancora in tempo. Comunque mi hanno detto che per i titoli sotto i 19.90 euro aggiungendone uno e per quelli sopra i 19.90 aggiungendo 3 euro il gioco è garantito per un anno anche se gli porti il disco sbriciolato. __________________ Case: Fractal Design Torrent RGB CPU: 9800X3D + Noctua NH-D15 G2 LBC GPU: 5090 Astral Mobo: X870E AORUS ELITE WIFI7 RAM: Kingston FURY Beast 64GB 6000MT/s HDD: Samsung 990 PRO 2 TB Audio: Sound Blaster Z SE Speaker: Z5500 Tastiera + Mouse: Corsair K95 RGB Platinum + iCUE Nexus + M65 RGB Ultra Monitor: Evnia 32M2N6800M ALI: NZXT C1500

28-09-2007, 19:29	#4
Vishnu Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: Taranto Messaggi: 5320	per fortuna c'era un ragazzo abbastanza gentile e disponibile che mi ha cambiato il gioco, il limite max per questo tipo di problemi è di 7gg, dopo o si ha l'assicurazione che offrono loro (quella da 1€ o 3€ che diceva stop81) oppure ci si attacca al tram! io avevo comprato il gioco mercoledì scorso e ad oggi ero "fuori" di 2gg xò alla fine nessun problema! spero magari possa servire a qualcun altro (o meglio, spero di no, perchè se vi serve questa info significa che è andato storto qualcosa :P) grazie per i consigli! __________________ PSN: RunLikeHell19 * formula funny on facebook Mercatino: * Netbook HP 2133 * Trattative: 90 su hwupgrade PS3

28-09-2007, 19:32	#5
ERRYNOS Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Messaggi: 5654	a me cambiarono 1 volta 1 gioco dopo alcuni giorni perchè me lo diedero tutto segnato,ovviamente avevo lo scontrino

28-09-2007, 20:09	#6
Dreammaker21 Senior Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 4361	In realtà credo che legalmente la garazia dovrebbe coprire almeno due anni ogni singolo prodotto.

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