Help, errore apertura file

[dazmaru]

Ciao a tutti, da un po' di tempo ad 1 mio amico succede una cosa strana, praticamente se sposta un qualsiasi file da desktop a documenti, o da una qualsiasi cartella ad un altra non riesce più ad aprirlo e gli arriva qst errore: "Impossibile accedere al file. È possibile che il file sia in uso, che il computer in cui è memorizzato il file non sia accessibile oppure che le impostazioni del proxy non siano corrette."

Qualcuno sa come risolverlo? Grazie per l'attenzione