Aiuto acer aspire 5633 WLMI si blocca

[lambda1976]

CIao a tutti, ho questo problema, dopo un pò di utilizzo (anche non troppe ore) il pc si inchioda, non si muove più la freccina e sembra andato in freeze, questo dua un paio di secondi, poi torna tutto al normale. Me lo fa varie volte se tento il portatile acceso alcune ore. Cosa posso fare?
Grazie per l'aiuto

[superdirk84]

Ciao, anch'io ho lo stesso problema,...ti dico che ho provato a formattare..ho aggiornato pure il bios da poco...ma niente da fare ha sempre questi 10 sec ogni tanto di blocco...e poi torna normale...

Sei riuscito a capire qualcosa??

[lambda1976]

Originariamente inviato da superdirk84

Ciao, anch'io ho lo stesso problema,...ti dico che ho provato a formattare..ho aggiornato pure il bios da poco...ma niente da fare ha sempre questi 10 sec ogni tanto di blocco...e poi torna normale...

Sei riuscito a capire qualcosa??

Ciao, ancora persiste questo problema. Ho pensato che la causa sia il wireless, però continua a fare il problema anche se meno rispetto a quando è in funzione il wi-fi.
Ho controllato e i driver sono tutti aggiornati. L'unica cosa è provare a scrivere all'assistena di Acer.
Proverò, ti faccio sapere.

[superdirk84]

Ciao, io ho provato ad aggiornare il bios alla versione 3.23..che si trova nel sito dell'acer.. Poi non saprei cosa fare, se siamo in due ad avere lo stesso problema significa allora che è un difetto di fabbrica..!

se hai novità, ti ringrazio...

[superdirk84]

Ciao ho scritto anch'io una mail all'acer italia spiegando il problema...
vediamo cosa ci risponde...confronteremo poi le risposte...
non ci penso 2 volte a spedirlo a riparare...

Ciao

[CarloR1t]

In che stato della batteria vi succede? (solo trasformatore, in ricarica, solo batteria?) Avrte notato se in quel momento nel notebook si attiva qualcosa, tipo riattivazione hd da standby, batteria che inizia a ricaricarsi ecc.?
Potete provare a usarlo senza batteria inserita se succede di nuovo?

[superdirk84]

ciao, il portatile lo uso quasi esclusivamente collegato alla corrente di casa e senza batteria inserita. c'è un software dell'acer che disattiva l'hd e altro, ma quando si usa con la sola batteria. Nel mio caso la disattivazione dei dischi è impostata dopo 5 ore..quindi dubito che sia la causa del blocco.
Dall'acer mi è arrivata una specie di risposta che non so se è fatta in automatico..che mi consiglia di reinstallare il windows...cosa che ho già fatto varie volte ma non è servito a nulla...

[CarloR1t]

Il ripristino dicono a tutti di farlo perchè molte volte è vero che i difetti dipendono dal sistema, e se così non fosse prima di mandarlo in assisitenza è comunque bene che sia a sistema pulito. Non sapete se c'è già una discussione ufficiale del vostro modello in cui chiedere ad altri che ne sanno di più? Se non c'è vi conviene aprirla, così se siete in molti con lo stesso problema. A meno che lo risolvono al più presto con un altro aggiornamento del bios visto che quello attuale non va, il problema a occhio richiede assistenza, in ogni caso insistete con loro chiedendo spiegazioni anche via email.

[superdirk84]

Ho trovato che nel sito dell'acer è disponibile una versone 3.50 del bios..però non la si trova nella prima pagina, dove si scarica la 3.23 che ho già aggiornato, ma in una pagina ftp....Che provo ad aggiornare alla versione 3.50?? Cosa mi consigliare?
grazie ciao

[CarloR1t]

Originariamente inviato da superdirk84

Ho trovato che nel sito dell'acer è disponibile una versone 3.50 del bios..però non la si trova nella prima pagina, dove si scarica la 3.23 che ho già aggiornato, ma in una pagina ftp....Che provo ad aggiornare alla versione 3.50?? Cosa mi consigliare?
grazie ciao

Si se è la una cartella della serie aspire 5630, anche per il mio notebook era rimasto nella cartella ftp per un bel po' prima di essere messo sulla pagina dei driver ma andava bene. Tuttavia, non so se qualcosa è cambiato, la acer richiedeva che gli aggiornamenti del bios fossero effettuati con la loro supervisione telefonica per essere in garanzia se qualcosa va storto, in realtà ovviamente non lo fa nessuno, ma nel vostro caso avendo già un problema di instabilità vedi se non conviene chiedere prima il permesso di installare quella versione del bios. Cmq in generale puoi provare quel bios, col notebook in condizioni di stabilità, serve la batteria carica e collegato al trasformatore.

[superdirk84]

Anche stasera solito problema...
adesso ho appena ripristinato il pc come all'origine ovviamente con aggiornamento del windows. Ho inoltre aggiornato il bios alla versione 3.50...
è andato tutto perfettamente...
Ora devo solo vedere se il problema persiste..

grazie a tutti..

ciao

[CarloR1t]

ok prognosi riservata fino a domani...

[lambda1976]

Io ho notato che questo freeze lo fa ogni tanto se tengo il laptop acceso molte ore e qualche volta capita che il wireless non va più.
Ho pensato andasse in freeze per causa del wi-fi ma anche disattivandolo persiste il problema.
Non potrebbe essere che si scaldi troppo? O che abbia scarsa ventilazione? Io lo tengo comunque non a contatto con il tavolo lasciando lo spazio della ventola non coperto, ma il problema si ripresenta lo stesso.
Che possiamo fare?

[CarloR1t]

Originariamente inviato da lambda1976

Io ho notato che questo freeze lo fa ogni tanto se tengo il laptop acceso molte ore e qualche volta capita che il wireless non va più.
Ho pensato andasse in freeze per causa del wi-fi ma anche disattivandolo persiste il problema.
Non potrebbe essere che si scaldi troppo? O che abbia scarsa ventilazione? Io lo tengo comunque non a contatto con il tavolo lasciando lo spazio della ventola non coperto, ma il problema si ripresenta lo stesso.
Che possiamo fare?

Hai notato che temperature raggiunge prima di bloccarsi?
Prova anche con l'utility mobile meter
Vedremo poi se superdirk avrà buone notizie da darci...

[superdirk84]

ho notizie buone...il pc non mi ha più fatto il blocco che dicevo...per il momento...funziona perfettamente..spero non sia solo un caso..
cmq adesso il sistema lo tengo pulito ho solo l'indispensabile di programmi..e provo usarlo così per il momento...così vedo se è tutto risolto..
Grazie a tutti ancora...

[superdirk84]

Comunque non è colpa del wi-fi perchè avevo provato anch'io a disattivarlo!..ma non cambiava niente...

Son 4 ore che ascolto musica e non si è mai bloccato!!
spero di non cantare vittoria troppo prestooooo!

[CarloR1t]

Anche per il mio noteboook a suo tempo un nuovo bios ha risolto dei problemi di instabilità, penso funzioni e potete provarlo tutti il bios 3.50.

[superdirk84]

Ciao a tutti!!, propongo a tutti coloro che hanno il mio stesso pc e stesso problema di blocco per 10 sec, di aggiornare il bios alla versione 3.50 perchè ho proprio risolto il problema!!!

[CarloR1t]

Originariamente inviato da superdirk84

Ciao a tutti!!, propongo a tutti coloro che hanno il mio stesso pc e stesso problema di blocco per 10 sec, di aggiornare il bios alla versione 3.50 perchè ho proprio risolto il problema!!!

Auguri e buone feste a tutti!

[superdirk84]

Ciao a tutti, buone feste intanto...tornando al problema del portatile...ieri si è ripresentato quando a casa di un mio amico mi son connesso al suo modem via wireless a internet.
Il blocco per alcuni secondi per intenderci mi è succeso ben 2-3 volte..
Con l'aggiornamento del bios che avevo fatto, ho risolto grand parte il problema perchè non mi è più successo a casa quando il wireless non lo uso...però ieri si!
Quindi non escludo che ci sia un problema con il wireless del pc...