Acquisti online: rimborso IVA per cittadini non UE

[mannion]

ciao a tutti,
ho un amico croato (paese non della UE) che acquistando nella UE può, a seguito dell'esibizione della fattura d'acquisto timbrata dalla dogana della Slovenia (paese UE confinante con la Croazia) ricevere il rimborso dell'IVA nel negozio dove ha effettuato l'acquisto.
Ciò è possibile anche per acquisti online nei paesi UE?
Avete esperienze dirette?

[marklevi]

quando vennero in vacanza i parenti ucraini facevano shopping nei negozi che esponevano l'etichetta del tax free. dopo l'acquisto gli rilasciavano un documento. alla dogana nostra, in partenza, gli è stata rimborsata l'iva totaledegli acquisti fatti.

ora, il tuo amico dovrebbe acquistare in negozi che possono fare questa procedura.. io non ne conosco..

[mannion]

Di negozi fisici ce ne sono, ma non so se la stessa procedura vale anche per i negozi online, magari allegando per e-mail la copia della fattura con il timbro della dogana.