Telecom ha fatto un casino! ora sono senza ADSL!!

Jaffa · 04-09-2007, 15:04

Telecom mi ha disattivato l'adsl! così senza che io l'avessi espressamente richiesto
tutto inizia quando mihanno telefonato per chiedermi la prova di ALICE HOME TV fino a dicembre. Io accetto ma poi ci ripenso e dico di no al tecnico che mi aveva telefonato per la conferma del lavoro in centrale.
sarebbe tutto finito qui se non fosse che 5 giorni fa i miei genitori mi dicono che l'adsl non va più. chiamiamo 3 operatori diversi e alla fine l'ultimo ci fa sapere che forse la nostra richiesta di annullamento dell'home tv è stata equivocata con una richiesta di disattivazione completa del servizio!

quindiora siamo senza adsl, e non so proprio che pesci pigliare. ho seriamente timore che la cosa prenda tempi epici e che dovrò aspettare come la prima volta che me l'hanno attivata, che hanno impiegato 1 mese e mezzo con la ma visita in centrale inoltre!
cosa posso fare? li chiamo di continuo? aspetto speranzoso? magari per mesi?
a quakcuno è successo?

|MAX| · 04-09-2007, 15:17

ma lol

chiama il 187 e di all'operatrice di riattivarti la portante ADSL con alice,
altrimenti chiama un provider qualsiasi se vuoi altre adsl ...

di certo a postare sul forum non risolvi nulla,
e cmq di solito 1 - 2 settimane se la portante è già libera per attivarti l'adsl.

Saluti

ps. quando chiamano per pubblicità e offerte di subito NO senza nemmeno ascoltarli, avresti evitato problemi inutili.

ciao

Strianni · 04-09-2007, 16:20

Quote:

Originariamente inviato da |MAX|

ma lol

ps. quando chiamano per pubblicità e offerte di subito NO senza nemmeno ascoltarli, avresti evitato problemi inutili.

ciao

Quoto,
infatti è meglio chiamarli per modificare il consenso commerciale (cioè valanga di telefonate rompiballe!)
Pensate che tra libero e telecom ricevevo in media 3-4 chiamate al gioornoo!!
E cosi che incazzatissimo gli ho chiamati e modificato il consenso,non ne parliamo poi di quando ho disdetto con SKI

...

thecas · 04-09-2007, 17:24

Basta rifare l'attivazione da 0 anche da alice.it e in pochi giorni mettono tutto a posto..

Jaffa · 10-09-2007, 10:53

problema risolto!

in verità non so nemmeno se c'è mai stato!! oggi ho provato il modem su un'altra presa e si allineava, poi ho scoperto che dove mio padre aveva spostato il computer il modem era collegato al filtro adsl! che sia stata quella la ragione del mancato allineamento?

04-09-2007, 15:04	#1
Jaffa Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 781	Telecom ha fatto un casino! ora sono senza ADSL!! Telecom mi ha disattivato l'adsl! così senza che io l'avessi espressamente richiesto tutto inizia quando mihanno telefonato per chiedermi la prova di ALICE HOME TV fino a dicembre. Io accetto ma poi ci ripenso e dico di no al tecnico che mi aveva telefonato per la conferma del lavoro in centrale. sarebbe tutto finito qui se non fosse che 5 giorni fa i miei genitori mi dicono che l'adsl non va più. chiamiamo 3 operatori diversi e alla fine l'ultimo ci fa sapere che forse la nostra richiesta di annullamento dell'home tv è stata equivocata con una richiesta di disattivazione completa del servizio! quindiora siamo senza adsl, e non so proprio che pesci pigliare. ho seriamente timore che la cosa prenda tempi epici e che dovrò aspettare come la prima volta che me l'hanno attivata, che hanno impiegato 1 mese e mezzo con la ma visita in centrale inoltre! cosa posso fare? li chiamo di continuo? aspetto speranzoso? magari per mesi? a quakcuno è successo?

04-09-2007, 15:17	#2
\|MAX\| Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Prov di Brescia Messaggi: 249	ma lol chiama il 187 e di all'operatrice di riattivarti la portante ADSL con alice, altrimenti chiama un provider qualsiasi se vuoi altre adsl ... di certo a postare sul forum non risolvi nulla, e cmq di solito 1 - 2 settimane se la portante è già libera per attivarti l'adsl. Saluti ps. quando chiamano per pubblicità e offerte di subito NO senza nemmeno ascoltarli, avresti evitato problemi inutili. ciao __________________ Enermax Infiniti 720W █ Maximus Formula SE █ Q6600@3600 █ 22gb Corsair ddr26400C4 █ GTX580@liquid █ SSD OCZ Vertex2 120gb Raffreddato By Ybris-Cooling \| K11_Top1 + ACS-G \| Server - HTPC:* Zotac Ion ITX █ Atom 330 █ 21 a-data █ 2320gb Samsung 2.5" █ NGI F5 8mb █ Panasonic P42S20

04-09-2007, 17:24	#4
thecas Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Torricella (Mantova) Messaggi: 1039	Basta rifare l'attivazione da 0 anche da alice.it e in pochi giorni mettono tutto a posto.. __________________ Spaciughino - Wisp

10-09-2007, 10:53	#5
Jaffa Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 781	problema risolto! in verità non so nemmeno se c'è mai stato!! oggi ho provato il modem su un'altra presa e si allineava, poi ho scoperto che dove mio padre aveva spostato il computer il modem era collegato al filtro adsl! che sia stata quella la ragione del mancato allineamento?

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