Problema con ipod nano

[m.viazz]

Ciao a tutti, possiedo un ipod nano 2gb (1^generazione) acquistato nel dicembre 2005.
Da qualche giorno, il volume fa i capricci, si alza e si abbassa da solo e il click weel non risponde correttamente ai comandi.

Non riesco a capire se da me a Latina ci sia un centro assistenza e se la Apple consideri il mio ipod ancora in garanzia......

Potete aiutarmi?

grazie

[Marci]

dovrebbe essere ancora in garanzia, cmq telefona alla apple

[Prome]

Se è stato comprato a Dicembre 2005 la garanzia è scaduta a Dicembre 2006.

Prova a resettare l'iPod, magari torna normale

[Marci]

Originariamente inviato da Prome

Se è stato comprato a Dicembre 2005 la garanzia è scaduta a Dicembre 2006.

Prova a resettare l'iPod, magari torna normale

scusa ma non è obbligatoria per legge a 2 anni?

[Fil9998]

no.
è "pubblicità ingannevole" quella del secondo anno "per legge"

"per legge" la garanzia sta così

1 anno per difetti di fabbrica +
nel secondo anno sta al cliente dimostrare la "difformità" del suo "pezzo" dagli altri della stessa serie.

preticamnte impossibile quindi.


poiogni produttore può a sua scelta allungare la garanzia del primo anno nel modo che preferisce.

l'ho spiegato rozzamente, spero si capisca.

[robygr]

chiami la apple gli espondi il difetto e loro ti dicono che non sei coperto.

e per ripararla ti chiedono un prezzo due volte superiore al valore di un ipod nuovo.