problemi lettura cd

[playnet]

problema stranissimo:

SUL MIO PC SONO MONTATI UN LETTORE DVD ED UN MASTERIZZATORE CD
SISTEMA OPERTATIVO: WIN XP SP2
SCHEDA MADRE CON CHIPSET VIA


IMPROVVISAMENTE OGNI VOLTA CHE INSERISCO UN CD, DI QUALSIASI GENERE, E DALLE RISORSE DEL COMPUTER CERCO DI APRIRLO PER VEDERNE IL CONTENUTO MI SI PRESENTANO QUESTE DUE SITUAZIONI (SPESSO LE DUE SITUAZIONI MI CAPITANO ANCHE SULLO STESSO DISCO):

- ALCUNE VOLTE MI DICE DISCO NON FORMATTATO O CON UN FORMATO NON COMPATIBILE CON WINDOWS

- ALTRE VOLTE MI APRE LA FINESTRA E LA MOSTRA COMPLETAMENTE VUOTA

OVVIAMENTE I DISCHI SONO A POSTO PERCHE SU ALTRI PC VENGONO VISTI IN MANIERA CORRETTA.

ALTRA COSA STRANA E CHE SE IL DISCO E' AUDIO NON RIESCO AD APRIRLO DA RISORSE DEL COMPUTER MA LO POSSO ASCOLTARE CORRETTAMENTE TRAMITE IL MEDIA PLAYER

HO PROVATO CON VARI DISCHI, AUDIO, VIDEO, DATI, ORIGINALI, MASTERIZZATI, SEMPRE STESSO PROBLEMA.

MI SENTO DI ESCLUDERE UN PROBLEMA HW AI LETTORI PERCHè IL PROBLEMA MI SI E' VERIFICATO CONTEMPORANEAMENTE SU TUTTI E DUE I LETTORI CONTEMPORANEAMENTE.
HO PROVATO ANCHE A DISINSTALLARE I DRIVER E REINSTALLARLI MA NON HO RISOLTO NIENTE.
L'UNICA COSA E' CHE L'ULTIMO CD CHE SONO RIUSCITO A LEGGERE CORRETTAMENTE E' QUELLO DEL NAV 2007 DURANTE L'INSTALLAZIONE PORTATA A TERMINE CORRETTAMENTE; IL NORTON PUO' CAUSARE QUESTI PROBLEMI ??
HO PENSATO AD UN PROBLEMA SUL CANALE IDE (TUTTI E DUE I LETTORI SONO SUL CANALE SECONDARIO) MA ALLORA NON DOVREI NEANCHE RIUSCIRE A SENTIRE I CD AUDIO TRAMITE IL MEDIA PLAYER

IL MIO SISTEMA NON HA NIENTE DI PARTICOLARE, E' STATO FORMATTATO DA POCO ED HA SEMPRE FUNZIONATO PERFETTAMENTE.
AIUTO