Eutelia conessione instabile

[eddie81]

Da un paio di mesi la mia conessione Eutelia vol@ sta funzionando malissimo.
A tratti durante tutto l'arco delle giornata il ping schizza oltre i 500ms (a volte anche oltre il secondo) per un tempo variabile da pochi secondi ad alcuni minuti.
In quei momenti anche la banda in down (up non testata) ne risente.
Ovviamente il servizio clienti se ne frega altamente se gli dico che il ping se ne va a spasso per alcuni minuti e dato che mi diverto a giocare online in quei casi il server mi caccia per ping alto
Loro vogliono che scarico dal loro ftp un file da 10Mb con internet explorer e che li invio tramite email uno screenshot della finestra a fine trasferimento (professionali). Il collasso della linea dura poco quindi non riesco a fargli vedere quanto indecente vada la linea in quei momenti (ma dura abbastanza per un kick).
Qualcuno riscontra problemi simili con Eutelia vol@ ?
Sono di Gorizia e stavo pensando di cambiare abbonamento con qualcosa sulla stessa linea di prezzo ma sono nel dubbio perchè non vorrei che sia la centrale sovraccarica.
Mi sapete consigliare a una buona adsl senza canone in fast (del voip mi interessa poco e nulla.)

Grazie

[Ste_000]

Sono di como, e a parte qualche problema sporadico al Voip, per il resto tutto ok sulla linea. Se vuoi un consiglio chiama la sede di Arezzo o Milano per i problemi tecnici...il servizio 199ecc oltre a costare non risolve quasi mai