aiutissimo per wireless

[jakij]

ciao a tutti
ho postato la medisam questione nel topic ufficiale alice telecom ma è caduto nel vuoto, per cui rirpovo con un topic nuovo [non arrabbiatevi]

in pratica: mi hanno installato alice 20MB con home tv etc.
funziona regolarmente, tranne il wireless. nel senso che legge la device usb e teoricamente il prg è lanciato, ma non si trova la connessione.
risultato. il tecnico mi ha detto di aggiornare il service pack di windows (ho messo tutto quanto dal sito microsoft, tranne IE 6 SP 1) eppure ancora nisba.
il ridicolo è che al tecnico risultava installato, quindi mi ha fatto firmare la bolla che tutto è ok, mi ha detto che il problema è solo del mio pc (data la mia ignoranza non avevo molto da obbiettare) e se n'è andato.

nelle connessioni di rete ho un 'cavo lan 2' che effetivamente riconosce il D-Link AirExtremeG utility USB wireless (che sono il prg e la device), ma io non so assolutamente dove mettere le mai.

qche suggerimento o aiuto??

ve prego

ciao e grazie
J