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Old 27-07-2007, 11:32   #1
MasterJukey
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Number portability Telecom/Fastweb... HELP ! :(

Ciao a tutti, purtroppo il mio problema nasce da un mio errore, ora mi ritrovo veramente a dover rinunciare al mio vecchio numero di telefono ??

Vi spiego:

- Avevo numero telecom con adsl tele2.
- Decido di passare a Fastweb Easy (il mio errore è aver sbagliato a scegliere il piano Easy) con number portability... quindi mantenevo il mio numero.
- Accortomi dello sbaglio piano l'unica soluzione è stata disdire Fastweb Easy per riabbonarmi a Fastweb Full (il 6 agosto mi sconnettono).
- Con questo trapasso perdo però il vecchio numero che era stato mantenuto in Fastweb Easy.

Come alternativa mi hanno detto che dovrei rientrare in telecom ma starci un anno !!!!
E io non voglio assolutamente, mi serve avere Fastweb Full...

E' per forza un anno il tempo minimo una volta rientrato in telecom ???

O posso cambiare che ne so dopo un mese in Fastweb Full ri-utilizzando il number portability e tenermi il mio solito numero ??

Qualcuno che mi illumini ...

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Old 27-07-2007, 11:38   #2
Alexi@
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credo tu possa lasciare telecom anche prima di un anno, ma dovrai pagare loro una sorta di "rimborso spese" che non ricordo a quanto ammonta.
Più che altro è assurdo che per passare da FW easy alla full non basti un normale cambio piano tariffario.


ps: informati anche se è necessario restituire gli apparati (modem o router)
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Old 27-07-2007, 11:47   #3
MasterJukey
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Città: Dove mi pare.
Messaggi: 1659
si questo me l'hanno detto.. il loro modem e il telefono cordless di Fastweb Easy sono da riconsegnare...

Unico metodo per abbonamento da privato è disdire e riabbonarsi... e la cosa divertente è il perchè.. il mio problema era che con la easy dovevo usare per forza solo i loro telefoni cordless.. nessun altra presa diciamo a muro vecchia funzionerebbe se non con Fastweb Full.. e infatti ecco il motivo della mia scelta avendo casa su 2: primo e quarto piano...

Il problema dunque è, sono costretto a tenere Telecom per un anno ? mi serve questa informazione, sennò valutare il cambio numero

Se devo pagare penali vabbeh.. vediamo quanto sono queste spese... ma che si possa fare...
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Old 27-07-2007, 11:59   #4
Alexi@
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Il problema dunque è, sono costretto a tenere Telecom per un anno ? mi serve questa informazione, sennò valutare il cambio numero

Se devo pagare penali vabbeh.. vediamo quanto sono queste spese... ma che si possa fare...
sicuramente puoi disdire prima di un anno, l'unica cosa su cui devi informarti è l'importo della penale
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Old 27-07-2007, 12:33   #5
aldart
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sicuramente puoi disdire prima di un anno, l'unica cosa su cui devi informarti è l'importo della penale
puoi tranquillamente disdire prima di un anno pagando come penale 48 euro

http://www.187.it/cgi-bin/di_187/di/...indexHistory=2
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