problema samsung clp-300

[nexus123]

ciao a tutti, ho preso da una settimana questa laser a colori e devo dire che è una delusione totale. comunque, a parte servizio clienti terribile e qualità di stampa scadente, ho un problemone che non riesco a risolvere:

I MARGINI: non è possibile impostarli dal software in dotazione, e se li imposto dal file in uso (provato con word, pdf, power point...) non li rispetta. se imposto un margine di 5 cm ne tiene 7, ecc.
se riduca la stampa dell'80%, la riduce ma partendo senza margine sinistro, senza centrare la stampa, e quindi taglia la parte sinistra dell'immagine.

inoltre sia il venditore che l'assistenza samsung mi hanno detto che potevo stampare a piena pagina, senza margini. FALSISSIMO.

qualcuno sa dirmi come posso fare???

grazie!