STOP A TELECOM

[raffree]

Oggi è l'ennesima volta che si è guastata la connessione cioè stavo navigando tranquillamente ad internet e alle 16 non potevo navigare più, ovvero il segnale era bassissimo. Già altre volte mi era capitato questo problema e quando chiamavo la telecom dovevo attendere giorni.
Oggi è l'ennesima volta che mi è successo e dopo aver chiamato un operatore della telecom (che ha segnalato il problema) per fortuna che il guasto si è riparato dopo 15 minuti dalla chiamata.
Se ciò si verificherà altre volte, sto pensando seriamente ad avere un altro gestore e quindi vorrei sapere delle informazioni su "fastweb".

[++CERO++]

Anch'io voglio lasciare Telecom alice flat 2MB come faccio a disdire ?
voglio passare a Tiscali e ricevere un conto separato da quello del
telefono di Telecozz !

Perdo anche l'indirizzo email di alice ?

[raffree]

Io prima mi ero sempre trovato bene a telecom (anche io ho alice flat) ma ora la media di questi guasti sono ogni 2 settimane e non mi sta bene perchè io la pago la telecom.
Vorrei informazioni su fastweb e vorrei sapere quali sono i suoi problemi

EDIT: Ma se metto fastweb devo cambiare numero? Cioè io vorrei avere telecom per le chiamate e fastweb per internet, si può?

[Alexi@]

Originariamente inviato da raffree

Vorrei informazioni su fastweb e vorrei sapere quali sono i suoi problemi

- il "problema" principale è che fastweb usa ip privati
- i parametri di qualifica della linea per fasdtweb sono pittosto rigidi, se il doppino è deteriorato si viene automaticamente declassati a velocità inferiori per garantire stabilità (continuando purtroppo a pagare la stessa somma)

se vuoi sapere qualcosa di specifico chiedi pure

EDIT: Ma se metto fastweb devo cambiare numero?

no puoi chiedere la number portability

Cioè io vorrei avere telecom per le chiamate e fastweb per internet, si può?

in questo caso devi scegliere fastweb light

[raffree]

Fastweb light cosa €40 al mese mentre con Alice flat pag0 €33,26 ogni 2 mesi quindi "ADDIO FASTWEB"

p.s. sto fatto della rete privata non mi piace; io voglio navigare dappertutto...

[subvertigo]

Originariamente inviato da raffree

Fastweb light cosa €40 al mese mentre con Alice flat pag0 €33,26 ogni 2 mesi quindi "ADDIO FASTWEB"

p.s. sto fatto della rete privata non mi piace; io voglio navigare dappertutto...

E lo scopri adesso che fastweb costa di più?!

PS: cmq 33,26 è senza iva... con iva è 39,90 (19,95*2)

[Alexi@]

Originariamente inviato da raffree

Fastweb light cosa €40 al mese mentre con Alice flat pag0 €33,26 ogni 2 mesi quindi "ADDIO FASTWEB"

p.s. sto fatto della rete privata non mi piace; io voglio navigare dappertutto...

1) per navigare navighi ovunque lo stesso non è questo il limite di un ip privato

[MaxRob]

non è che magari posti un po di dati su che connessione hai, che tipo di problema è nel dettaglio e che cosa intendi per segnale basso?

[raffree]

Originariamente inviato da MaxRob

non è che magari posti un po di dati su che connessione hai, che tipo di problema è nel dettaglio e che cosa intendi per segnale basso?

Io ho scritto tutto. Uso alice flat e il problema è che capita molto spesso il problema del segnale basso cioè riesco appena, appena a far caricare una pagina dopo minuti...

Cmq vorrei info su tiscali così se questi disservizi capiteranno ancora mi attrezzo già da ora

[MaxRob]

nonmi hai risposto al 100% o perlomeno non hai ancora capito cosa voglio:

Voglio l'SNR e l'attenuazione, perchè se pensi che cambiando operatore mentre hai il doppino di m***a non ti cambierà niente e sarai ancora qua a lamentarti, quindi cerca i valori sul router o modem che hai e postali qua cosi vediamo sto SEGNALE BASSO.

[raffree]

Uff. Non è un problema del modem, del router... è un problema della Telecom.
Anche con altri provider potranno succedere disservizi però con la telecom sta diventando una mania...

[MaxRob]

infatti non ho parlato di problemi di router o modem, l'SNR basso non riguarda il router ma bensì il doppino, ok dai spero che si risolva presto il problema.

[raffree]

Originariamente inviato da MaxRob

infatti non ho parlato di problemi di router o modem, l'SNR basso non riguarda il router ma bensì il doppino, ok dai spero che si risolva presto il problema.

Cos'è l'SNR? Cmq il problema si è risolto.. Fortunatamente questa volta dopo aver chiamato il 187, si è aggiustato in 15 minuti mentre le altre volte duravano giorni ed è per questo che mi sto informando sulle offerte di altri provider...

[MaxRob]

ah ho portato fortuna

SNR SIGNAL NOISE MARGIN ovvero rapporto segnale rumore, espresso in dB.

Nel router dovresti trovare delle diciture in STATUS o statistiche o phisical layer statistics, riguardanti SNR DOWN e SNR UP.

[raffree]

No in verità già si era risolto da ieri (forse mi sn dimenticato di drivelo)
Cmq sono entrato nel router; cosa devo clikkare in questa finestra?

[SkunkWorks 68]

Prova a vedere in "diagnostic test"
Ciao

[MaxRob]

io direi STATUS ADSL!

[raffree]

Questa è la finestra, clikkando su "adsl status":



Ma si aggiorna ogni secondo?

[SkunkWorks 68]

i valori in downstream sono similari ai miei...
La linea non cade mai.
Ciao

[liviu]

è da febbraio che ho problemi con alice e telefono e quando chiamo il 187 mi chiedono: hai i filtri bla, bla, bla,....... poi controllano e dicono c'è un problema sulla linea dalla centrale a casa sua, provvederemo entro 3 gg.
3 gg dopo mi arriva un sms che dice: la sua linea è stata ripristinata..........
il risultato?
per loro segnalazione risolta



Tipologia guasto Data segnalazione Stato
Alice 09/07/2007 Segnalazione Risolta
Alice 03/07/2007 Segnalazione Risolta
Alice 15/06/2007 Segnalazione Risolta
Alice 11/06/2007 Segnalazione Risolta
Alice 19/05/2007 Segnalazione Risolta
Alice 16/05/2007 Segnalazione Risolta
Servizi Telefonici 16/05/2007 Segnalazione Risolta
Servizi Telefonici 15/05/2007 Segnalazione Risolta
Alice 03/05/2007 Segnalazione Risolta
Alice 04/04/2007 Segnalazione Risolta
Alice 13/03/2007 Segnalazione Risolta
Alice 01/03/2007 Segnalazione Risolta
Servizi Telefonici 14/02/2007 Segnalazione Risolta