Suonerie Wind(?)da annullare

[Gibi2]

Sul mio numero Wind mesi fà accettai un servizio di suonerie settimanale a 2 euri l'uno che ora non riesco più a togliere. La wind dice che non è un loro servizio e non ci possono fare niente. In realtà se chiamo il numero con cui li ricevo (438843) un messaggio dice che il servizio di Loghi e suonerie è offert da Wind.

Come ne posso uscire ? Devo cambiare numero?

Grazie

[3vi]

DISATTIVAZIONE
Potrai disattivarti in qualsiasi momento, per tutti i contenuti, indipendentemente dalla modalita' con cui e' stata effettuata l'attivazione,, chiamando il 438843 e seguendo le semplici istruzioni.
Oppure puoi inviare al 4388 un sms con i seguenti comandi: stop logo (per i Loghi Hit); stop suoneria (per le Suonerie Hit); stop pictures (per i Picture Hit); stop logos (per i Loghi Hit Siemens); stop suonerias (per le Suonerie Hit Siemens).

[Gibi2]

Ho inviato il messggio stop suoneria al 4388. Dicono che la richiesta è stata presa in carico. Ma io questo messaggio l'avevo già mandato il 24 aprile senza successo.

[3vi]

Originariamente inviato da Gibi2

Ho inviato il messggio stop suoneria al 4388. Dicono che la richiesta è stata presa in carico. Ma io questo messaggio l'avevo già mandato il 24 aprile senza successo.

e hai provato a chiamare il 438843? naturalmenti si vero?

intanto aspetta o tempestali di messaggi stop suoneria

[Gibi2]

Originariamente inviato da 3vi

e hai provato a chiamare il 438843? naturalmenti si vero?

intanto aspetta o tempestali di messaggi stop suoneria

Si, l'ho chiamato ma mi permettono solo di attivare i servizi e non di disattivarli !!!

[Gibi2]

Ho inoltreto una email all'assistenza di 155 e mi hanno risposto che hanno provveduto all'annullamento. Vedremo!!

Grazie per ora.