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Old 28-06-2007, 10:09   #1
Gemini77
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[SMS da Tim] ... qualcuno mi vuole cambiare operatore??

Sta cosa è curiosa, mi è arrivato qualche minuto fa questo messaggio

Quote:
Gentile Cliente,
nell'attesa che il passaggio verso altro gestiore sia completato, ti ricordiamo che il credito residuo non potrà essere trasferito. Info al 4916
tengo a precisare che sono cliente TIM da 12 anni (ho ancora una scheda a 8k), e dal 1999 ho una tariffa TIM autoricarica, che non esiste + da almeno 6 anni.

Siccome non ho chiesto nessun cambio operatore, chiamo al volo il 4916

mi risponde una signora, che mi dice: "abbiamo una richiesta di cambio operatore su questo numero, da parte di una signora; Lei chi è?" ... rispondo "sono l'intestatario del contratto Daniele XXXX, e non ho chiesto nessun cambio operatore" ... mi chiede di attendere.

attendo 1 minuto ... e mi dice in soldoni, che c'è una richiesta attiva di cambio operatore, che la blocca, ma mi deve fare una piccola "intervista registrata" e che mi farà una proposta per cambiare il mio piano tariffario del 1999! ... inizia a parlare di numeri, costi al minuto, scatti alla risposta, autoricariche ... la blocco appena posso! dicendole "sono al lavoro, mi interessa solo che non venga fatto il cambio operatore" ... alla fine mi richiama per formularmi una "proposta di cambio tariffario"


adesso mi chiedo PERCHè! ...

è qualcuno che vuole prendersi il mio numero? (e per quale ragione?)
è la TIM che mi obbliga a cambiare il profilo?
è qualcuno che si diverte a far scherzi chiedendo cambio operatore su numeri a caso?

com'è possibile? è capitato solo a me?
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Gemini77 è offline  
Old 28-06-2007, 10:11   #2
arcofreccia
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Se non è l'intestatario a richiedere il cambio operatore, non credo che possano cambiarti..
arcofreccia è offline  
Old 28-06-2007, 10:13   #3
lnessuno
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Messaggi: 7392
digli che non ti interessa, che non vuoi fare nessun cambio tariffario e che vuoi semplicemente annullare la richiesta di cambio gestore che qualcun altro ha fatto al posto tuo... non possono obbligarti a cambiare contratto, penso...
lnessuno è offline  
Old 28-06-2007, 10:13   #4
Fradetti
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Iscritto dal: Feb 2002
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Messaggi: 1942
la TIM non può obbligarti al cambio tariffa ma ci provano con tutti sti mezzucci

A mio padre l'altro giorno hanno chiamato "dalla direzione telecom per un riordino della spesa telefonica"... inutile dire che volevano propinarci un nuovo abbonamento adsl (che abbiamo già ma con tiscali)
Fradetti è offline  
Old 28-06-2007, 10:16   #5
Harvester
 
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sai quante volte hanno provato a cambiarmi il profilo tariffario.......ho la rossa
 
Old 28-06-2007, 10:17   #6
Gemini77
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sai quante volte hanno provato a cambiarmi il profilo tariffario.......ho la rossa
ancora? ... io la cambia per passare alla prima "autoricarica"
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Gemini77 è offline  
Old 28-06-2007, 10:20   #7
Samires
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Messaggi: 695
beh, a me è capitata una cosa simile, avevo attivato la promozione tim exclusive sul numero di mia madre, così mi tenevo il mio bel cell nuovo e lei continuava ad usare tim come sempre..poco tempo dopo le arriva un messaggio che la informa che la promozione è stata annullata e che quindi verrà addebitata la penale=500€ ovviamente chiama la tim e le dicono che è stato fatto il cambio di intestatario sul suo numero!! da un centro tim che conoscevo pure! ci siamo recati lì e abbiamo scoperto che una ragazza per usufruire anche lei di una promozione si era fatta intestare il suo numero solo che deve aver sbagliato e ha dato il numero i mia madre..ovviamente qui c'è stato l'errore del commesso co****nazzo che non ha fatto verifiche, non ha chiesto chi fosse il titolare precedente ma ha semplicemente inviato la richiesta
Samires è offline  
Old 28-06-2007, 10:35   #8
Harvester
 
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ancora? ... io la cambia per passare alla prima "autoricarica"
la sera e nel weekend non si paga un cacchio. e chi se la toglie
 
Old 28-06-2007, 10:46   #9
Vishnu
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Città: Taranto
Messaggi: 5320
magari quella signora esiste davvero e ha chiesto veramente il cambio dell'operatore e avrà un numero simile al tuo che a colpa della sbadataggine di qualcuno (magari anche della signora stessa), per qualche frivolezza si è venuta a creare questa situazione
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Vishnu è offline  
Old 28-06-2007, 10:58   #10
LUVІ
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sai quante volte hanno provato a cambiarmi il profilo tariffario.......ho la rossa
Pure a me
Ma più che per i bassi costi tariffari, a loro da parecchio fastidio avere millemila profili tarrifari attivi diversi da fatturare, molto più comodo averne pochi

LuVi
LUVІ è offline  
Old 28-06-2007, 11:56   #11
Fradetti
Bannato
 
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Città: Sanremo, Italy
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io ho ancora la mitica "italy al secondo" di omnitel
Fradetti è offline  
Old 28-06-2007, 14:06   #12
FreeMan
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sezione errata

CLOSED!!

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"Non sorridete.......gli spari sopra.....sono per VOI!"
FreeMan è offline  
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