alice e fax

[Snake156]

ho scoperto che alice permette di ricevere i fax sulla propria mail (tramite un numero tim) ma purtroppo non reisco a visualizzarli
in pratica mi è arrivato il msg sul cel che il fax era stato ricevuto ma ad oggi (dopo 4gg) il fax non è presente sui server e da nessun altra parte
ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che loro non possono vedere che fine ha fatto il fax
qualcuno di voi riesce a ricevere i fax?come?

[Snake156]

nessuno sa dirmi come si ricevono i fax?