[help me pls] ERRORE OBIETTIVO EX-Z75

[vinck05]

raga è successo che metre asettavo l'autoscatto della fotocamera ( casio ex-z75) è caduta (forse cn l'obiettivo a terra) ma da 15-20cm
adesso nn posso fare fotografie perche mi esce errore obiettivo.. l'obietivo esce fuori e poi si chiude, ma rimane mezzo centimentro fuori
le foto che ci sn IN MEMORIA me ne fa vedere
la fotocamera ha 7-8 giorni

E' POSSIBILE CHE ME LA CAMBIANO CN LA GARANZIA O ME LA AGGISUTANO?
ho sentito che ad alcuni mentre facevano lo zoom è uscita la stessa cosa come è uscito a me: "ERRORE OBIETTIVO"

per piacere aiutatemi

edit:
marca=CASIO

[Paganetor]

tecnicamente non dovrebbero cambiartela (è caduta, mica era difettosa), però se non ci sono segni esterni puoi provarci

[vinck05]

Originariamente inviato da Paganetor

tecnicamente non dovrebbero cambiartela (è caduta, mica era difettosa), però se non ci sono segni esterni puoi provarci

un minimissimo graffietto si è fatta ma nn si vede nemmeno(per vederlo ti devi mettere a cercarlo) per il resto è nuova.
cmq volevo dirvi: è possibile che me la cambiano al negozio (expert) anche se domani (lunedi) è il 9° giorno?
la comprai sabato sera..

[Leron]

Originariamente inviato da vinck05

un minimissimo graffietto si è fatta ma nn si vede nemmeno(per vederlo ti devi mettere a cercarlo) per il resto è nuova.
cmq volevo dirvi: è possibile che me la cambiano al negozio (expert) anche se domani (lunedi) è il 9° giorno?
la comprai sabato sera..

se hai comprato in negozio non esiste diritto di recesso, dato che il recesso si applica solo su acquisti a distanza

casomai vale la garanzia, quindi prendono la macchina e la spediscono alla casa per i dovuti controlli, se non si accorgono di niente te la aggiustano altrimenti ti paghi pure le spese di spedizione

[vinck05]

Originariamente inviato da Leron

se hai comprato in negozio non esiste diritto di recesso, dato che il recesso si applica solo su acquisti a distanza

casomai vale la garanzia, quindi prendono la macchina e la spediscono alla casa per i dovuti controlli, se non si accorgono di niente te la aggiustano altrimenti ti paghi pure le spese di spedizione

quindi nn è possibile che me la ricambiano direttamente al negozio?

[Paganetor]

Originariamente inviato da vinck05

quindi nn è possibile che me la ricambiano direttamente al negozio?

no

al massimo ti fanno da tramite per mandarla in assistenza...

[vinck05]

Originariamente inviato da Paganetor

no

al massimo ti fanno da tramite per mandarla in assistenza...

ed infatti me lhanno cambiata al negozio