Problema Quicktime

[Sara&Gen]

Ciao,
siamo gemelli siamesi () ed abbiamo un problema con l'eliminazione del programma Quicktime.



Inizialmente, al momento dell'eliminazione, sembrava che tutto andasse per il meglio. Il problema nasceva quando abbiamo cercato di installare il software aggiornato, infatti verso la fine dell'installazione, si apriva una finestrella in cui veniva scritto: "La caratteristica desiderata si trova in un CD o in un altro disco rimovibili non disponibile. Inserire il disco "Quicktime" e scegliere OK. Usa origine:" e una directory (lunghissima).
Qualche tempo fa, non riuscendo ad eliminarlo, abbiamo avuto la brillante idea di eliminare la cartella in Programmi relativa a Quicktime. Adesso la directory non compare più quando cerchiamo di installare il programma, ma viene fuori solo un "1". Siamo arrivati alla conclusione che servisse un file .msi, ma avendo scaricato anche quello, non funziona!!



Cosa possiamo fare?? Abbiamo utilizzato svariati programmi per l'eliminazione di applicazioni (RegCleaner, ecc...), ma niente!!



Grazie anticipatamente per le risposte.