Riavvio del pc e problema con gli account di win xp

[Luca19]

Salve a tutti voi del forum. Sono qui perchè un mio amico ha dei grossi problemi col computer. Dico già che il suo pc ha qualche anno e il mio amico non vuole assolutamente formattarlo. Detto questo inizio ad elencare i suoi problemi riscontrati: tempo fa, un virus trojan gli si era insediato nella cartella system32 (rilevato da microsoft antispyware), e si può dire che è da allora che sono iniziati i suoi problemi. Con molta fatica è riuscito a toglierlo, però da allora quando accede a windows (lui ha windows xp professional) e arriva nella schermata di scelta account, se sceglie il suo, nessun problema, mentre se sceglie l'altro (mi sembra si chiami user) si blocca durante il caricamento. Passato del tempo senza aver risolto il problema, il mio amico ha iniziato ad avere problemi con la connessione (lu ha alice adsl e il modem glielo hanno dato loro) ad esempio se con un programma di p2p raggiunge un picco troppo alto di banda (più di 4 mb) gli si disconnette il modem. In più, da poco il pc certe volte gli si riavvia senza motivo apparente. Quando ha scoperto il trojan cm antivirus aveva norton e un antispyware di cui non ricordo il nome in permanente ( cm simbolo ha uno scudo) e on demand ad aware. adesso in permanente usa panda antivirus e il tea time di spybot, on demand ad aware e spybot. Se riuscite a consigliarci cosa fare senza dover formattare sarebbe una bella cosa. Grazie a tutti in anticipo.

[Robert Valerio]

"Con molta fatica è riuscito a toglierlo"? What has he done and what virus was it?

From the the Run box on the Start menu you could execute the sfc /scannow command to check the system's files integrity located in the C:WINDOWS\System32\Dllcache directory.The process may ask for the original Windows XP installation CD-ROM.

You could also utilize the System Restore option or attempt a Windows repair from the Recovery Console without a format.