Libero ADSL ... ORA BASTA!!!

[cagnaluia]

ma che caspita!

è da 4 o 5 mesi che ho fatto la modifica da ADSL 4mbit 29Euro/mese.. alla ADSL MINI 2mbit 19euro/mese.

è la seconda FATTURA che ricevo di 60,5 Euro !!!

Sul sito la pratica è sempre "in elaborazione"!!!
Telefono al servizio clienti e mi dicono che sistemeranno il disguido e che sarò rimborsato del sovraprezzo dalla prossima fattura.

Oggi è arrivata una mail:

Gentile Cliente,
siamo spiacenti di comunicarle che la variazione, da lei richiesta, relativa al suo servizio Libero ADSL attivo sulla linea telefonica 0422xxxxxx ha avuto esito negativo.
Tutte le caratteristiche tecniche ed economiche del servizio rimarranno quindi invariate.
Per ulteriori informazioni è a sua disposizione il Servizio Clienti al numero 155.

Cordiali saluti
Servizio Clienti Libero

Voglio togliere dalle balle Libero!
Non ne posso piu!

Lo scorso anno sono arrivate 8 fatture di 40Euro... tutte in una volta... mi hanno risposto al telefono: "ci scusi.. ci sarà stato un blocco nella fatturazione" ... UN BLOCCO... UN BLOCCO di 8*2 = 16 MESI ??? MA CHE CAZZO DITE !!! un blocco ci sarà per UN bimestre... DUE al massimo..
16 MESI.. e in tutto questo tempo, dopo tutte le chiamate fatte mi rispondevano che era tutto ok.. nessun problema, avevo una promo attiva!


BASTA !!


Per favore ditemi come posso fare per eliminare questa zozzeria di libero sulla mia linea telefonica.

Posso mandare la disdetta? il cotnratto l'ho fatto 2 o 3 anni fa.. nel mese di Marzo.
Vale SOLO il primo anno come obbligo per mantenere la connessione? oppure ogni anno per tacito consenso?
Mando quindi disdetta RIFERITA allo scadere del contratto per l'ultimo anno?

che palle!

[Stormblast]

auguri cagna......

io per togliermi dalle balle tele2 c'ho messo 3 mesi....