problema con windows movie maker

[dolcesere]

ciao a tutti!
premetto che so usare abbastanza windows movie maker(ho la versione piu recente) e in passato ho creato anche dei video modificati ecc..però ultimamente ho riscontrato un problema da quando ho formattato(prima non avevo questo problema ).il problema è il seguente:
quando vado ad acquisire un video da una videocamera va tutto bene finchè nn arriva il momento ke devo acquisire il pezzo che m interessa..perchè nella finestra dell'anteprima mi da schermo nero..anche se nella videocamera il filmato va!..ho provato ad acquisire lo stesso un pezzo e mi sono accorta che una volta acquisito era possibile visualizzarlo nella finestra in alto a destra del windows movie maker,però se lo spostavo nello storyboard da li non me lo faceva piu visualizzare..cioè era nero come mi è successo quando acquisivo.
stessa cosa è successo importando dei video che avevo dal pc..se li visualizzo( prima d metterli nello storyboard)nella finestra in alto a dx li vedo..ma poi li sposto nello storyboard e se li faccio partire da lì sono neri nella finestra in alto a dx anche se il timer va avanti...
ps.l'anteprima che vedo nello storyboard però è visibile.
poi ho provato ad aprire un vecchio progetto e anche questo mi da lo stesso problema..infondo nelo storyboard le anteprime si vedono..però se faccio partire il filmato nella finestra in alto a destra vedo solo nero x tutto il tempo,la musica però si sente!
ho pensato fossero dei codec ma li ho installati tutti e possibili e non funziona lo stesso!
poi ho un altro problema con pinnacle 9.4.3,questa volta quando vado ad acquisire dalla mia videocamera nn trova il filmato e quindi non mi acquisisce niente e di conseguenza non posso lavorarci!
ps.i driver della mia videocamera(samsung vp-d323 PAL)li ho installati
vi prego aiutatemi!!

aspetto vostre risposte..intanto vi ringrazio infinitamente!!