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17-05-2007, 13:12
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2007
Messaggi: 7
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programma per il controllo remoto (per teleassistenza)
salve. qualcuno sa consigliarmi un programmino per il controllo remoto di altri Pc
lavoro in un negozio di informatica e lo vorremmmo usare per fare assistenza telematica. so che ce ne sono alcuni che non necessitano di installazione e di autorizazioni ma a noi andrebbe bene anche uno che si installa sulla macchina del cliente e che necessiti di un'autorizzazione. tutto possibilmente free o comunque con un prezzo contenuto. grazie a tutti in anticipo |
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17-05-2007, 15:19
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2006
Città: Forlì
Messaggi: 14847
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ultraVNC ad esempio?
però le password le lasciate ai proprietari dei pc e, appena finita l'assistenza, le devono cambiare. A mio avviso questa è la procedura da seguire
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Microsoft?
MAI-crosoft! |
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17-05-2007, 16:24
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Bolzano
Messaggi: 7306
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Esistono sw dedicati a questo scopo, noi lo usiamo in azienda ed è comodo. L'utente non deve memorizzare nessuna pwd, si limita ad accettare la connessione in entrata e gira sulla porta 80, cosa che ti permette di entare tranquillamente in reti protette da firewall. Non chiedermi il costo, non lo so.....
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