Tele2 aiutatemi

Gianni1482 · 12-05-2007, 11:50

Ragazzi vorrei chiedervi un aiuto perchè non ci sto a capire + nulla... tempo fa mi chiamo' Tele2 per attivare un'offerta sulla loro linea e mi dissero che avrebbero attivato l'offerta solo dopo aver rispedito il contratto firmato.. Bene ora il contratto mi è arrivato a casa ma vedendo che l'offerta non è la stessa di quella che avevo richiesto all'operatore ho chiamato Tele2 dicendogli che non avevo intenzione di aderire al loro contratto dato che ancora non avevo firmato e rispedito nulla!! bene ora invece mi dicono che non è possibile dato che già han attivato la preselezione su loro linea e per telecom dovrei risultare su rete Tele2 ... Ma io dico secondo voi è normale che possan cambiare rete così senza AVER FIRMATO UN CONTRATTO SCRITTO?E' legale?

come devo fare per tornare a Telecom?

Ravered · 12-05-2007, 13:13

Devi chiamare il 187 e chiedere la cessazione della preselezione automatica, c'è un servizio autoamtico. Tempo 15 giorni torni a telecom.

oivilis · 12-05-2007, 13:29

a me hanno attivato l'adsl senza spedire il contratto firmato.... 2 anni fà.
cmq fanno tutti così: una telefonata x attivare il servizio senza firmare nulla e poi un casino x disattivare...è vergognoso!

Gianni1482 · 12-05-2007, 15:32

Grazie ho fatto la procedura della disattivazione della preselezione e la telecom mi ha detto che si occuperanno di tutto loro... Speriam bene

12-05-2007, 11:50	#1
Gianni1482 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Messaggi: 3422	Tele2 aiutatemi Ragazzi vorrei chiedervi un aiuto perchè non ci sto a capire + nulla... tempo fa mi chiamo' Tele2 per attivare un'offerta sulla loro linea e mi dissero che avrebbero attivato l'offerta solo dopo aver rispedito il contratto firmato.. Bene ora il contratto mi è arrivato a casa ma vedendo che l'offerta non è la stessa di quella che avevo richiesto all'operatore ho chiamato Tele2 dicendogli che non avevo intenzione di aderire al loro contratto dato che ancora non avevo firmato e rispedito nulla!! bene ora invece mi dicono che non è possibile dato che già han attivato la preselezione su loro linea e per telecom dovrei risultare su rete Tele2 ... Ma io dico secondo voi è normale che possan cambiare rete così senza AVER FIRMATO UN CONTRATTO SCRITTO?E' legale? come devo fare per tornare a Telecom? __________________ Ho trattato con : ArvMau,Bimbumbay,Sebyweb,Pericolo1,Infrty,Yottabyte,Pieroweb,Urgrund,dinamite2,salvo86ct,sagomaccio,KamiFato;ngherappa,k1ll3r Contro ogni forma di censura e favoreggiamento

12-05-2007, 15:32	#4
Gianni1482 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Messaggi: 3422	Grazie ho fatto la procedura della disattivazione della preselezione e la telecom mi ha detto che si occuperanno di tutto loro... Speriam bene __________________ Ho trattato con : ArvMau,Bimbumbay,Sebyweb,Pericolo1,Infrty,Yottabyte,Pieroweb,Urgrund,dinamite2,salvo86ct,sagomaccio,KamiFato;ngherappa,k1ll3r Contro ogni forma di censura e favoreggiamento

12-05-2007, 13:13	#2
Ravered Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Messaggi: 1440	Devi chiamare il 187 e chiedere la cessazione della preselezione automatica, c'è un servizio autoamtico. Tempo 15 giorni torni a telecom.

12-05-2007, 13:29	#3
oivilis Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Chieti Messaggi: 1109	a me hanno attivato l'adsl senza spedire il contratto firmato.... 2 anni fà. cmq fanno tutti così: una telefonata x attivare il servizio senza firmare nulla e poi un casino x disattivare...è vergognoso!

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