Attivazione fastpath Alice: quale posizione lavorativa?

[Furietta]

Domanda anomala ma che mi interessa molto, se qualcuno può darmi una mano:

Da quale posizione, dentro telecom, si può cambiare un profilo da interleaved a fast?

Mi è sempre stato detto che sono i tecnici in centrale, ma mi suona un pò vago...sono in centrale regionale, provinciale, la centrale di smistamento?

[daniele.g]

Originariamente inviato da Furietta

Domanda anomala ma che mi interessa molto, se qualcuno può darmi una mano:

Da quale posizione, dentro telecom, si può cambiare un profilo da interleaved a fast?

Mi è sempre stato detto che sono i tecnici in centrale, ma mi suona un pò vago...sono in centrale regionale, provinciale, la centrale di smistamento?

nessuna di quelle da te citate.
Tramite sw di gestione remota qualsiasi tecnico SAT telecom può, conoscendo la numerazione dell'utente, modificare i parametri di connessione di una adsl.
Problemi si incontrano su determinate tipologie di mux (DSLAM) che ad un nuovo settaggio corrisponde una totale riconfigurazione della tratta.
I parametri gestibili sono i profili sul mux (Valore della portante); tratta ATM; NAS; tipologia di servizio (FASTPATH o INTERLAVED).

Saluti

[Furietta]

Grazie mille
SAT vuol dire?

[daniele.g]

Originariamente inviato da Furietta

Grazie mille
SAT vuol dire?

Tecnici Configuratori Software.
Persone molto in gamba.

[gherf]

Originariamente inviato da daniele.g

nessuna di quelle da te citate.
Tramite sw di gestione remota qualsiasi tecnico SAT telecom può, conoscendo la numerazione dell'utente, modificare i parametri di connessione di una adsl.
Problemi si incontrano su determinate tipologie di mux (DSLAM) che ad un nuovo settaggio corrisponde una totale riconfigurazione della tratta.
I parametri gestibili sono i profili sul mux (Valore della portante); tratta ATM; NAS; tipologia di servizio (FASTPATH o INTERLAVED).

Saluti

okkio xkè se no i tecnici esterni vengono uccisi di richieste

il tecnico esterno o tecnico sat (sistema assistenza totale) nn ha accesso alle configurazioni.... l'unica cosa chè può fare è chiamare i configuratori e chiedere la cosa... ripeto la parola "chiedere", dato che nn sempre lo fanno

cmq il personale che ha accesso a queste operazioni è l'HDD (help desk dati) e il reparto dei configuratori...



era solo x puntualizzare... altrimenti i tecnici sat vengono sommersi di richieste su cose che nn possono fare

ciauzz
Andrea

[Furietta]

Grazie Gherf
Allora immagino che fermare uno nelle pandine rosse non mi darà soddisfazione

[SeThCoHeN]

qualcuno ha agganci con qualche spacciatore di configurazioni fastpath?

[Franz.]

Ragazzi chiedo scusa se vado parzialmente OT (forse un pò di + di parzialmente... però non è proprio del tutto OT ), ma ho visto che daniele e gherf sono molto ben preparati, non mi posso lasciar sfuggire l'occasione di chiedere anche a loro quello a cui finora nessuno è riuscito a darmi risposta. E siccome sono informazioni che potrebbero essere utili anche ad altri, non posso chiedergliele con un mp.

Allora, ho un Alice adsl da 20Mb con la quale ho diversi problemi e comunque non va come dovrebbe, e per collegarmi utilizzo un router Zyxel P660H-D1 (non wireless); tra i vari menu diagnostici, ce n'è uno che dice ATM Status ed un altro che dice ATN Loopback Test.
Se guardo l'ATM Status, mi fa vedere delle voci a me quasi incomprensibili; se invece gli faccio eseguire l'ATM Loopback Test, mi dà come risultato ATM Loopback Test Fails.
Sapete dirmi cosa sono queste voci ed a cosa servono, e che cosa indica il fatto che l'ATM Loopback Test mi dà come risultato Test Fails?
Spero proprio tanto che possiate aiutarmi a capirci qualcosina in più....
Un salutone, Franz

[-Mirco-]

Ma con alice non c'è proprio modo di farsela settare in fast?
Ho sentito alcuni ke dicevano ke il contratto business permetteva la scelta del fast , ho visto qua https://www.alicebusiness.it/ e ho notato ke l'opzione fast non c'era illuminatemi

[ca' sugnu]

Originariamente inviato da -Mirco-

Ma con alice non c'è proprio modo di farsela settare in fast?
Ho sentito alcuni ke dicevano ke il contratto business permetteva la scelta del fast , ho visto qua https://www.alicebusiness.it/ e ho notato ke l'opzione fast non c'era illuminatemi

Dammi il numero su cui hai attiva alice business che ti faccio richiesta.

Ciao daniele, ciao gherf. Un saluto a tutti.
Finalmente sono tornato tra voi dopo una lunga assenza.

Gherf ho richiesto attivazione di alice 4 mega da punto di vista commerciale il profilo è ok, dal punto di vista tecnico hanno combinato un casotto. Hanno messo il filtro velocità dell'alice flat, il router aggancia portante 2464/352 invece di 4832/320. L'ok delivery è del 02/05/2007. Come potrei risolvere, ho provato a sentire il 187.2.2 ma è cascato dalle nuvole.

[daniele.g]

Originariamente inviato da gherf

era solo x puntualizzare... altrimenti i tecnici sat vengono sommersi di richieste su cose che nn possono fare
ciauzz
Andrea

Grande Andrea

Originariamente inviato da ca' sugnu

Ciao daniele, ciao gherf. Un saluto a tutti.
Finalmente sono tornato tra voi dopo una lunga assenza.

Ciao
bentornato

[-Mirco-]

Originariamente inviato da ca' sugnu

Dammi il numero su cui hai attiva alice business che ti faccio richiesta.

Ciao daniele, ciao gherf. Un saluto a tutti.
Finalmente sono tornato tra voi dopo una lunga assenza.

Gherf ho richiesto attivazione di alice 4 mega da punto di vista commerciale il profilo è ok, dal punto di vista tecnico hanno combinato un casotto. Hanno messo il filtro velocità dell'alice flat, il router aggancia portante 2464/352 invece di 4832/320. L'ok delivery è del 02/05/2007. Come potrei risolvere, ho provato a sentire il 187.2.2 ma è cascato dalle nuvole.

Ti ho mandato un mp fammi sapere

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da Furietta

Domanda anomala ma che mi interessa molto, se qualcuno può darmi una mano:

Da quale posizione, dentro telecom, si può cambiare un profilo da interleaved a fast?

Mi è sempre stato detto che sono i tecnici in centrale, ma mi suona un pò vago...sono in centrale regionale, provinciale, la centrale di smistamento?

quote e stra quote

[Joker80]

Originariamente inviato da gherf

Andrea

Vorrei ringraziarti per tutto quello che hai fatto per me sei un grande! Leggi bene la mia firma

ah ricordati che quando cambio casa ti troverò ovunque tu sia ci siamo capiti vero

ciao e grazie ancora

[gherf]

Originariamente inviato da Joker80

Vorrei ringraziarti per tutto quello che hai fatto per me sei un grande! Leggi bene la mia firma

ah ricordati che quando cambio casa ti troverò ovunque tu sia ci siamo capiti vero

ciao e grazie ancora

eheh

vai tranquillo... quello che si è potuto fare si è fatto

ciauzz
Andrea

[gherf]

Originariamente inviato da daniele.g

Grande Andrea




Ciao
bentornato

Ciao Daniele! ...

nn vi ho mai abbandonato... anke se nn scrivo molto leggo tanto


ciauzzz
Andrea

[Franz.]

Originariamente inviato da Franz.

Ragazzi chiedo scusa se vado parzialmente OT (forse un pò di + di parzialmente... però non è proprio del tutto OT ), ma ho visto che daniele e gherf sono molto ben preparati, non mi posso lasciar sfuggire l'occasione di chiedere anche a loro quello a cui finora nessuno è riuscito a darmi risposta. E siccome sono informazioni che potrebbero essere utili anche ad altri, non posso chiedergliele con un mp.

Allora, ho un Alice adsl da 20Mb con la quale ho diversi problemi e comunque non va come dovrebbe, e per collegarmi utilizzo un router Zyxel P660H-D1 (non wireless); tra i vari menu diagnostici, ce n'è uno che dice ATM Status ed un altro che dice ATN Loopback Test.
Se guardo l'ATM Status, mi fa vedere delle voci a me quasi incomprensibili; se invece gli faccio eseguire l'ATM Loopback Test, mi dà come risultato ATM Loopback Test Fails.
Sapete dirmi cosa sono queste voci ed a cosa servono, e che cosa indica il fatto che l'ATM Loopback Test mi dà come risultato Test Fails?
Spero proprio tanto che possiate aiutarmi a capirci qualcosina in più....
Un salutone, Franz

Chiedo scusa, solo ora mi sono accorto ed ho capito chi è gherf e quello che ha fatto per tutti; ho finito poco fa di leggere anche le regole che aveva pubblicato per poter "gestire" i suoi interventi.
Ovviamente mi dispiace non poter chiedere anch'io il suo aiuto, magari anche solo per capirci qualcosa visto che alla fine pago per un Alice da 20Mb e aggancio una portante (quando va bene...) di 7Mb (ieri sera 4238kb.... meno di quando andavo con la 4Mb che ne agganciava 4832), e in più mi ritrovo con 2 router (un Netgear DG834 ed uno Zyxel P660H-D1) perchè come al solito hanno dato la colpa a me e pensavo che fosse il router che non funzionava.
Vabbè, scusate pure lo sfogo....

Un salutone, Franz

[gherf]

Originariamente inviato da Franz.

Chiedo scusa, solo ora mi sono accorto ed ho capito chi è gherf e quello che ha fatto per tutti; ho finito poco fa di leggere anche le regole che aveva pubblicato per poter "gestire" i suoi interventi.
Ovviamente mi dispiace non poter chiedere anch'io il suo aiuto, magari anche solo per capirci qualcosa visto che alla fine pago per un Alice da 20Mb e aggancio una portante (quando va bene...) di 7Mb (ieri sera 4238kb.... meno di quando andavo con la 4Mb che ne agganciava 4832), e in più mi ritrovo con 2 router (un Netgear DG834 ed uno Zyxel P660H-D1) perchè come al solito hanno dato la colpa a me e pensavo che fosse il router che non funzionava.
Vabbè, scusate pure lo sfogo....

Un salutone, Franz

Ciao Franz!
sicuramente è un problema legato alla linea.... sei un cavo che va in diafonia con le ADSL adiacenti...
esempio....

cavo 1: adsl
cavo 2: adsl
cavo 3: ADSL TUA
cavo 4: adsl
cavo 5: shdsl
cavo 6: isdn
ecc

quando le linee adiacenti alla tua accendono il modem ti viene killata la portante.....

l'unica scappatoia è farsi cambiare coppia in armadio e chiostrina....

tutto questo ovviamente se l'impianto in casa tua è ok .... ma sicuramente, visto il tipo di problema, è così

ciauzz
Andrea

[Joker80]

Originariamente inviato da gherf

eheh

vai tranquillo... quello che si è potuto fare si è fatto

ciauzz
Andrea

dopo aver letto l' altro 3d ho editato il messaggio, sono senza parole....

bella gherf alla prox

[Franz.]

Ciao gherf, ti ringrazio per avermi risposto.
Purtroppo (sigh.... ) l'impianto a casa mia l'ho fatto ricablare per precauzione (fortunatamente mio cognato fa l'elettricista e l'impianto è sfilabile, ci abbiamo messo si e no un'oretta) ed è già venuto un tecnico di una ditta per conto Telecom a casa che ha verificato pure con un pc portatile direttamente dall'attacco la situazione; la prima volta ha dato colpa al traffico. La seconda volta ha detto che la linea doveva fare il "rodaggio" e la terza volta ha detto che avrebbe dovuto "reinstradare" tutta la linea.
Quando è tornato, gli ho chiesto che cosa aveva fatto in poche parole e mi ha detto che in pratica aveva sostituito il cavo da casa mia alla centrale.
Sono molto demoralizzato e non so più che fare.
Il Netgear ora non riesce più nemmeno ad agganciare la portante, mentre lo Zyxel (che almeno ci riesce) aggancia tra i 4 e i 7mb, con un rapporto s/n in download che arriva anche a 6db
Quando andavo con la 4mb di tin.it, avevo un rapporto s/n in dowload di 18db fissi. E pensare che sto a circa un km dalla centrale....

Un salutone ed una serena giornata a tutti, Franz