Errore Autenticazione Alice Adsl

[dahagra]

Salve a tutti.

Ho abbandonato l'adsl di libero causa esaurimento nervoso e sono da poco passato alla flat di alice sperando di risolvere tutti i miei problemi. Macchè...

La portante di alice arriva e anche pulita, ma non mi riesco a connettere.
Ho un router netgear dg834gt e in stato connessione l'errore che riscontro è chap authentication failed, lcp is coming up e subito dopo --->lcp is down (ossia come se fossero sbagliati login e password impostati nel settagio del router, aliceadsl-aliceadsl). L'addetta del 187 mi ha detto che login e password non importano, in quanto alice si basa sul mio # tel per controllare il login alla rete. Nell'ultima chiamata che ho fatto x risolvere il problema, mi ha detto che era un problema di permuta (?? cioè ??). Fatto sta che la linea è connessa dal 22 aprile e ancora non riesco a usarla x 1 secondo....

Qualcuno ha avuto problemi simili e conosce la soluzione al problema?
Grazie a chiunque sappia essermi d'aiuto, ciao.

[Paolo1982]

vuol dire ke ancora non ti hanno configurato bene in centrale, ti conviene insistere con il 187 fino a che non ti risolvono il problema..forza e coraggio!