problema ram hp nc8430

[mux85]

un mio amico ha questo portatile con montati 2 banchi da 2Gb di ram ma windows xp (anche a 64 bit) ne vede solo 3,3GB. con cpu-z vengono rilevati ma andando sulle proprietà delle risorse del computer scrive 3,37GB.
qualche idea per risolvere il problema?

[Alessoni]

Originariamente inviato da mux85

un mio amico ha questo portatile con montati 2 banchi da 2Gb di ram ma windows xp (anche a 64 bit) ne vede solo 3,3GB. con cpu-z vengono rilevati ma andando sulle proprietà delle risorse del computer scrive 3,37GB.
qualche idea per risolvere il problema?

avete provato ad aggiornare il bios?

[mux85]

Originariamente inviato da Alessoni

avete provato ad aggiornare il bios?

si l'abbiamo fatto, e abbiamo pure aggiornato il driver del chipset, ma senza risultati

[carocavallo]

Originariamente inviato da mux85

si l'abbiamo fatto, e abbiamo pure aggiornato il driver del chipset, ma senza risultati

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...&lang=it&cc=it

[mux85]

Originariamente inviato da carocavallo

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...&lang=it&cc=it

scusa ma non ho capito esattamente cosa intendi con questo link, contattare l'assistenza? se è questo gliel'ho già consigliato, prima o poi lo farà. grazie

[mux85]

provato anche con vista 64, il problema rimane. oggi provo a montare le sue ram su un'altro portatile e vediamo cosa succede.
ciao

[mux85]

per ora non abbiamo potuto provare a montare le ram su un'altro portatile. abbiamo solo smontato un banco e visto che i 2GB il sistema li riconosce perfettamente. intanto ne approfitto per uppare

[mux85]

up