Linea ISDN Teleconomy internet lentissima

[Vanve]

Salve, sono nuovo del forum, anche se lo leggo da diverso tempo, scrivo perchè da circa due settimane ho un grossissimo problema alla mia linea ISDN teleconomy internet, che mi impedisce praticamente di usare internet (di sicuro non mi permette di giocarci )
Il problema è il seguente: da circa due settimane mi sono accorto che in upload la mia linea riesce ad inviare solo pochi kb prima di bloccarsi completamente, mentre in download viaggia mediamente a una velocità di appena 5-6 kb/s con frequenti laggate anche di alcuni secondi.
La prima cosa che ho verificato è stata l'assenza di spyware e malware in genere, usando ad-aware, spybot ed ewido, scoprendo che il mio pc dovrebbe essere pulito (anche il log di hijackthis è pulito)
Telefonando alla telecozz, come sempre, non si riesce a cavare un ragno dal buco, perchè si parla solo con centralinisti/e i quali non possono nemmeno loro parlare coi tecnici (dico io, ma che compagnia idiota U_U ) quindi continuano a far segnalazioni, e io non vengo mai contattato da un tecnico del cazzo
Facendo dei ping a siti esteri e nazionali, non ho notato grossi problemi, a parte una volta che mi è uscita una forte perdita di pacchetti, mentre facendo un tracert mi sono accorto che fallisce una grandissima quantità di connessioni a molti nodi, soprattutto sul suolo italiano, e soprattutto fallisce tutte (nessuna esclusa) le connessioni al primo nodo, che non so manco cosa sia... sapete darmi un consiglio?
Se mi sono spiegato male chiedete, per quelle che sono le mie poche conoscenze proverò ad essere più esaustivo.
Grazie in anticipo

[NetEagle83]

No guarda, tu ti sei spiegato benissimo, tranquillo.

Altro che poche conoscenze... sicuramente ne hai di più degli operatori call center della Telecom!
Il problema è che purtroppo non ci puoi fare niente... insisti per parlare con un tecnico (meglio se lo fai venire a casa per controllare l'impianto), è l'unico che può fare materialmente qualcosa per i tuoi problemi.

EDIT: Magari fai una cosa, posta il log dei tracert, almeno tentiamo di capire quali sono i nodi che non riesci a contattare.

[Vanve]

Al momento sono a lavoro, ma non appena torno a casa, faccio un paio di tracert e posto i log.
Intanto ti ringrazio per l'appoggio...

EDIT: dimenticavo, sul mio pc girano attualmente Avast e Zone Alarm, che ho aggiornato alla versione 7.00.qualcosa un pò di tempo fa, all'inizio pensavo fosse lui a creare casino (si sa che con Avast da qualche problemuccio), ma anche disattivandolo, il problema persiste.