Snr in vertiginoso calo

[Gighen_acer_aspire_3023]

Ciao a tutti sono disperato ogni giornoi vedo abbassarsi il livello si snr della mia linea, oggi oltre a questo fatto mi è aumentato pure il margine di rumore.
Ho fatto segnalazione al 187 per linea telefonica tradizionale disturbata per heè nel telefono si sentono forti rumori. Sto incominciando a preoccuparmi8 perchè di questo passo non riuscirò più a tenere una 2 mega se il livelooo di giorno in giorno si abbassa.
Guardando nel sito 187.it ancora non compare la mia pratica di guasto.
Vi posto i valori che ho oggi:


Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 13 27 dB
Line Attenuation 47 29 dB
Data Rate 2464 352 kbps

P.s disto sui 3.5 km dalla centrale.

[vizzz]

sei al limite del funzionamento...di sicuro c'è qualcosa che non va 3,5km sono pochi per avere quell'attenuazione!

[Gighen_acer_aspire_3023]

tu cosa consigli di fare??

[Gighen_acer_aspire_3023]

Piccolo aggiornamento ora il livello di snr è sceso a 12!!!!!!!!!!!!!

Entro domani non avrò più l'adsl se va avanti cosi!!!

[Gighen_acer_aspire_3023]

incomincia il conto alla rovescia ora siamo a 10

[vizzz]

chiedi un intervento per il controllo della linea...fai notare i valori di margine e attenuazione (anche se in un call center non sanno nemmeno cosa sono), e del telefono rumoroso.

[nanetto]

Succede anche a me' che l'snr continua a diminuire man mano che passa il tempo.Se pero' spengo e riaccendo il router,l'snr risale a valori alti per poi calare piano piano.Non sono mai riuscito a capire che problema sia

[Gighen_acer_aspire_3023]

Originariamente inviato da vizzz

chiedi un intervento per il controllo della linea...fai notare i valori di margine e attenuazione (anche se in un call center non sanno nemmeno cosa sono), e del telefono rumoroso.

Guarda per il telefono ho già fatto richiesta appena mi contatta un tecnico VERO gli spiego la situazione

x nanetto beato te che cambia la situazione invece a me quei valori li da sempre anche se lo spengo

[Marteen1983]

Temo sia un problema comune... ma nel mio caso il calo del SNR margin (solo in downstream) si verifica dalle 7 del mattino alle 24, poi magicamente torna su. Ho un'ADSL 4 Mega con Libero (in attesa di ADSL2+...); di giorno scende anche a 11.0 dB; ora, per esempio, è a 22.0 dB. L'attenuazione in downstream è di 10 dB, difatti abito a poche centinaia (700?) di metri dalla centrale Telecom.

Ho recentemente cambiato, in cerca di una soluzione, le due prese di casa con delle nuove RJ11.. ma non è servito a nulla (l'impianto è recente, casa mia è stata edificata nel 1999)

Voi che ne dite? Temo di non poter ricevere la banda piena..quando verrò upgradato a 12 Mbit. Abitassi in posizione scomoda, d'accordo, ma con un'attenuazione così passa, vedere certe oscillazioni è sconfortante.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

tu cosa consigli di fare??

Sicuramente sistemare la linea telefonica di casa aiuta.. Internet è piena di consigli su cosa fare; es. installare un filtro centralizzato se hai molti telefoni, usare prese a muro nuove, ecc..

Se non sei pratico, dovresti chiedere una mano ad un tecnico. Tuttavia, per quello che ne so io (poco), sistemando la linea di casa dovresti abbassare l'attenuazione, ma sui disturbi puoi fare poco. Accetto smentite

[Gighen_acer_aspire_3023]

Allora dopo la mia segnalazione del guasto ieri oggi mi ha contattato un tecnico ed è passato pure a casa mia però purtroppoio non ero a casa quindi non ho potuto fare presente dei valori della portante.
Il tutto si è risolto con un "il telefono è disturbato per colpa del''adsl" bene vuoli dire che la mia adsl ha super poteri mai scoperti da nessuno cioè mi per,mette di intercettare gli altri utenti ora diverro il nuovo servizio sicurezza telezoz
a parte le battute non credo che questi disturbi siano dovuti tutti all'adsl capisco un poco poco di rumore che può creare però non è quella la soluzione del problema è che per me non vogliono star li a controllare 3.5 km di filo e se mai sosistuirlo.
Alla fine toccando qualcosa in centrale e regalandomi un nuovo filtro un pò i rumori sono svaniti e ora pare che il livello di snr si sia attestato sui 21db.
Adesso monitoro la situazione. Qua altri operatori in ull niente solo recentemente è arrivata la eolo di ngi ma costa troppo vedro il da farsi

[Gighen_acer_aspire_3023]

aggiornamento ora il livello di snr è tornato a calare ora è a 15db ho capito cosa devo fare: aspetterò che non funziona più ne il telefono ne internet e poi vediamo se forse fanno le cose serie se no appena portano l'adsl nel mio comune (io mi aggancio al comune limitrofo) la centrale disrterà solo poki kilometri tipo 1.5 km trasferisco tutta la linea snell'altra centrale cosi le cose penso che miglioreranno di molto

[gioran888]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

aggiornamento ora il livello di snr è tornato a calare ora è a 15db ho capito cosa devo fare: aspetterò che non funziona più ne il telefono ne internet e poi vediamo se forse fanno le cose serie se no appena portano l'adsl nel mio comune (io mi aggancio al comune limitrofo) la centrale disrterà solo poki kilometri tipo 1.5 km trasferisco tutta la linea snell'altra centrale cosi le cose penso che miglioreranno di molto

Insisti con i problemi del telefono al 187......prova a farti fare un cambio di coppia.....ci voglioni 5 minuti se il tecnico ne ha voglia..........se poi ti cambiasse anche la porta nel Dslam sarebbe ottimo......
Ciao ciao

p.s.
tra poco sarai senza adsl

[Gighen_acer_aspire_3023]

Originariamente inviato da gioran888

Insisti con i problemi del telefono al 187......prova a farti fare un cambio di coppia.....ci voglioni 5 minuti se il tecnico ne ha voglia..........se poi ti cambiasse anche la porta nel Dslam sarebbe ottimo......
Ciao ciao

p.s.
tra poco sarai senza adsl

Grazie dei consigli ma penso che ormai si sono conviti che i problemi del telefono siano per via dell'adsl e non penso che si schiodino dalla loro convinzione. Parlando con mio zio che è elettricista lui sostiene che al 100% ci sia qualche filo deteriorato da qualche parte nel trato dalla centrale fino a casa mia. il giorno che rimmarò senza adsl blocco i pagamenti poi vediamo se si danno una sveglia perchè io poago per avere un servizo non un disservizio!!!!!!
Comunque adesso monitoro la situazione speriamo che arrivi presto l'adsl nel mio comune cosi faccio una adsl su cavo a parte e spero si risolvano i problemi

[gioran888]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Grazie dei consigli ma penso che ormai si sono conviti che i problemi del telefono siano per via dell'adsl e non penso che si schiodino dalla loro convinzione. Parlando con mio zio che è elettricista lui sostiene che al 100% ci sia qualche filo deteriorato da qualche parte nel trato dalla centrale fino a casa mia. il giorno che rimmarò senza adsl blocco i pagamenti poi vediamo se si danno una sveglia perchè io poago per avere un servizo non un disservizio!!!!!!
Comunque adesso monitoro la situazione speriamo che arrivi presto l'adsl nel mio comune cosi faccio una adsl su cavo a parte e spero si risolvano i problemi

Sono d'accordo anche io con tuo zio, per quello ti ho detto di spingere per un cambio di coppia......
Chiama a morte il 187 e non dirgli niente per quanto riguarda l'adsl......batti sul telefono.....per quello un tecnico lo mandano........poi quando è li.........vedi tu

[Gighen_acer_aspire_3023]

Guarda stasera son orimasto scioccato il livello di snr è arrivato 6 db (poi risalito a 13db) e il rumore aumentato a 48. Secondo te cambiare la presa può influire in meglio?? La mia linea non è molto vecchia ha 16 anni.
Secondo te parlando con il servizio tecnico per l'adsl potrebbe essere più utile?? Se no ricontatto il cal center spiego che ero rimasto d'accordo con il tecnico che se non cambiava nulla dopo il suo intervento per il telefono di rifarmi vivo (cosi ha detto a mio padre) però lui spingeva sul fatto del distrubo per l'adsl non è che viene e mi mette un filtro centralizzato e basta??
Purtroppo io sono poco presente a casa e se dovesse tornare il tecnico e io non ci sono come posso spiegare tutto??? Mio padre non è molto afferrato di queste cose.Secondo te sarebbe meglio fare tutto via 187.it e sppiegere tutto nei minimi dettagli??

P.s co'è la coppia??

[gioran888]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Guarda stasera son orimasto scioccato il livello di snr è arrivato 6 db (poi risalito a 13db) e il rumore aumentato a 48. Secondo te cambiare la presa può influire in meglio?? La mia linea non è molto vecchia ha 16 anni.
Secondo te parlando con il servizio tecnico per l'adsl potrebbe essere più utile?? Se no ricontatto il cal center spiego che ero rimasto d'accordo con il tecnico che se non cambiava nulla dopo il suo intervento per il telefono di rifarmi vivo (cosi ha detto a mio padre) però lui spingeva sul fatto del distrubo per l'adsl non è che viene e mi mette un filtro centralizzato e basta??
Purtroppo io sono poco presente a casa e se dovesse tornare il tecnico e io non ci sono come posso spiegare tutto??? Mio padre non è molto afferrato di queste cose.Secondo te sarebbe meglio fare tutto via 187.it e sppiegere tutto nei minimi dettagli??

P.s co'è la coppia??

Chiama il 187 e senza spiegare granchè digli che hai problemi al TELEFONO......senti rumori, altre conversazioni in sottofondo, ecc. ecc......non parlare di adsl.....
manderanno un tecnico...............
Il cambio coppia è il cambio del doppino in centrale e negli armadi di derivazione......si usa di solito quanto il TUO cavo è danneggiato.
Ok

[Gighen_acer_aspire_3023]

Originariamente inviato da gioran888

Chiama il 187 e senza spiegare granchè digli che hai problemi al TELEFONO......senti rumori, altre conversazioni in sottofondo, ecc. ecc......non parlare di adsl.....
manderanno un tecnico...............
Il cambio coppia è il cambio del doppino in centrale e negli armadi di derivazione......si usa di solito quanto il TUO cavo è danneggiato.
Ok

ok grazie mille domani telefonerò o farò telefonare da mio padre, se il tecnico passa martedì mattina gli spiego la situazionealtrimenti mi sa che devo lasciar perdere perchè nessun altro dei miei genitori sa spiegare la storia dell'adsl, magari cerco di istruirli- Se no mi è venuta in mente una cosa geniale, vado in centrale telecom )al comune limitrofo è una centrale molto grossa) e cerco di parlare direttamente con un tecnico. Mio padre ha un amico che lavora per la sirti che dovrebbe essere in appalto con telecom magari parlo con lui e può fare qualcosa

[gioran888]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Mio padre ha un amico che lavora per la sirti che dovrebbe essere in appalto con telecom magari parlo con lui e può fare qualcosa

Fai la segnalazione e poi parla col tecnico della sirti........è la cosa migliore.........se hanno loro l'appalto sei veramente a posto.......
Ciao

[Gighen_acer_aspire_3023]

Mi era sorto il dubbio che poteva essere anche il router che falsava i valori infatti ho installato un firmware vwcchio e non più wind e puf i valori non scendono mai sotto il 23 mentre il rmore sta fisso a 46.
per ora posso accontentarmi poi se la situazione cambia mi faccio sentire con il 187
Comunque grazie per gli utili consigli che mi hai dato