problemi con lo scanner di un EPSON DX5000

[antoniod82]

salve,

ho appena comprato una multifunzione scanner dx5000, non ho ancora messo le cartucce ,ho solo installato i driver dello scanner.
Lo scanner è riconosciuto da windows:


ma non funziona, infatti quando provo ad acquisire un immagine mi dà il seguente messaggio d'errore:


Una tool dello scanner stesso non lo riconosce:

Premetto che quando la multifunzione è accesa lampeggiano i led dell'on e quello delle cartucce (che ancora nn ho installato perchè per il momento mi occorre solo lo scanner),ovvero gli 1,3 della figura seguente:

Credo che lo scanner dovrebbe funzionare indipendentemente dalle cartucce.

Pensate che si tratti di un problema della multifunzione??

grazie

[picard12]

non mi è mai capitato una cosa del genere.Potrebbe essere strano che richieda le cartucce installate, ma non si sa mai.
Non l'ho mai usato con win ma solo con linux percui non gli ho mai dato occasione di darmi un errore simile.Oggi farò alcune prove senza cartucce e vediamo.Nel frattempo hai provato a reinstallare tutto?Contattare la Epson?
ciao

[k4ez4r]

Idem come sopra, anch'io lo uso su linux
Tra i vari test che puoi fare ci sarebbe proprio provarla con linux!
Hai mai sentito parlare di distribuzioni live?
Si avviano da cd e caricano tutto in ram, il disco rigido non viene nemmeno sfiorato
Scarica questo file (.iso) (solo se ha l'adsl, sono quasi 700mb!), masterizzalo su un cd e inseriscilo appena accendi il pc.
Una volta dentro cerchi nel menu la voce "stampanti" (o printer) e con la epson accesa avvii la procedura di installazione della stampante (non ti servirà il cd dei driver )
Se hai dei dubbi o vuoi saperne di più visita la sezione linux del forum e leggi qualche guida

Ovviamente questa è solo una prova che puoi fare, magari poi la epson semplicemente si incazza se non gli metti le cartucce!

Ps. Ma perchè non gliele vuoi mettere?

[antoniod82]

nn le volevo mettere soloperchè volevo provare la multifunzione per parti.

Alla fine le ho messe ed è tutto ok.

Altre 2 domandine:

1)Qualcuno mi diceva che anche dopo, lo scanner nn funziona se tutte le cartucce nn sono piene?!?
A voi è capitato??
Mi sembra strano che lo scanner nn funzioni proprio se le cartucce nn sono piene?!
(capisco che la prima volta gli occorrano per fare l'inizializzazionr della stampante e per chiudere il circuito con i chip sulle cartucce, ma mi pare strano che se una cartuccia poiu finisce nn posso usare + lo scanner!!!!)

2)L'uso delle cartucce compatibili implica in automatico la decaduta della garanzia??


grazie