Tempistica restituzione mb difettosa

[SUXFABER]

Non so' se e' il la sez giusta cmq....
volevo chiedere una vostra opinione in merito ai tempi di restituzione/sostituzione di materiale difettoso,nel mio caso una gigabyte p965 ds3 con difetto al ctrl sata.il difetto e' stato riscontrato dal rivenditore il quale ha provveduto a rimandarla indietro in attesa (presumo) della sostituzione. Ora e' passato piu' di un mese e non e' ancora arrivata la mb sostitutiva ....e' lecito dover aspettare tutto questo tempo ???posso fare qualcosa x sveltire i tempi di restituzione (se previsto,anche in termini di legge??)....

il rivenditore dovrebbe accertarsi del funzionamento nel proprio laboratorio, se il difetto è stato riscontrato deve restituire la MB al fornitore e restituire una a te identica, non è ammissibile che la rimanda indietro per chissà quanto tempo in attesa di una risposta.

[SUXFABER]

Originariamente inviato da kuru

il rivenditore dovrebbe accertarsi del funzionamento nel proprio laboratorio, se il difetto è stato riscontrato deve restituire la MB al fornitore e restituire una a te identica, non è ammissibile che la rimanda indietro per chissà quanto tempo in attesa di una risposta.

purtroppo all'epoca dell'accertamento del guasto non aveva disponibile in negozio una mb sostitutiva (ero disposto a prendere conguagliando anche una p965 ds4) ma non aveva neanche quella .Tra l'altro afferma che si serve da un fornitore estero ..bah