HELP! :Re-istallazione XP e backup

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Salve forum!

ho un problema con xp che non riesco a risolvere,quindi ho deciso di reistallare windows,ho un notebook compaq quindi ho il cd di xp di ripristino,ma quando vado ad avviarlo mi da un errore,che non trova un file,e non può fare la reistallazione senza cancellare i file non capisco perchè,prima funzionava
Comunque...programmi come Acronis permettono di ripristinare tutto ciò che c'era nel pc escluso il sistema operativo?
Mi immagino una cosa del tipo...una copia nel pc di programmi,driver,documenti etc in automatico,escluso il sistema operativo..

grazie!