cade la connessione di internet

[jacopo_92]

Ciao ragazzi mi servirebbe un'aiuto.
Ormai ho l'adsl da 2 anni (tiscali 2mb),e da 1 mesetto vedo che mi cade spesso la linea,ma in modo strano.Avvolte mi si scollega ogni 2-3 minuti,avvolte mi rimane collegao per un paio d'ore,avvolte solo per 10-15min ecc....
Per esempio ora è un'ora e ancora non si è staccato (tocco ferro).
Ho smontato tt la presa telefonica nel muro e la ho rimessa una nuova,poi ho cambiato pure il filtro adsl,ora và un pò meglio,ma i problemi ci sono ancora,si stacca ogni tanto.
Ho provato a vedere se era cola di un virus,così ho fatto la scansione con questi programmi:
Spyware doctor
Nod32
Windows Defender
Strumento di rimozione malware (di Windows)
defrag
scandisk
Advanced WindowsCare V2 Pro (2)

Qualcosa mi ha trovato e ho disinfettato il sistema.Sono andato anche su: www.speedtest.net,facendo il test con eMule aperto e speederXp,ho notato che i risultati sono molto sballati,ecco alcune immagini:






E' normale questi risultati???è possibile che sia un problema di linea,cioè della Tiscali?????Mi conviene chiamare il 130????

Grazie a tutti per una eventuale risposta

[Harry_Callahan]

vediamo SNR-Attenazione in downstream per valutare se il problema è CADUTA PORTANTE oppure CADUTA CONNESSIONE

[jacopo_92]

scusa ma non ho capito bene,cosa significa:
SNR- in downstream????Scusa ma di questo sono niubbo.
è un programma???un sito??????Cosa dovrei fare????
Scusa ma non ci capisco molto

PS:ecco un'altro risultato del test con eMule e speedrXP:
oO

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da jacopo_92

scusa ma non ho capito bene,cosa significa:
SNR- in downstream????Scusa ma di questo sono niubbo.
è un programma???un sito??????Cosa dovrei fare????
Scusa ma non ci capisco molto

PS:ecco un'altro risultato del test con eMule e speedrXP:
oO

direi di sentire l'assistenza tecnica

[jacopo_92]

ok,appena posso chiamo e vi faccio sapere