..::191::.. AREA CLIENTI

[GODzi]

Per chi appartiene alla categoria business

qualcuno è riuscito a completare la registrazione in Area Clienti ?!!


il mio problema è il seguente: dopo essermi registrato al sito 191 e aver fatto l'accesso, si può completare tale registrazione in modo da per poter godere delle seguenti opzioni :

Ti ricordiamo che, per accedere a i servizi dell'area (visualizzazione e modifica dati linee telefoniche, consultazione e pagamento fatture, stato di avanzamento delle tue richieste e tanto altro ancora), devi completare la tua registrazione, inserendo numero e bimestre di una tua recente fattura.

completare la registrazione significa inserire :


Numero di telefono --->Inserisci prefisso e numero telefonico di seguito senza spazi né caratteri di divisione


Numero fattura

Bimestre e Anno

Benissimo ho ripreso una fattura del 2006 in quanto la pagina ha la possibilità di aggiornarlo fino al 2006 ...

Quindi ho inserito il numero, il bimestre e l'anno vado a premere su invia e non accade nulla, il bello invece è che il pulsante annulla va alla grande

ho chiamato inizialmente per verificare se sbagliavo a prendere i dati.... ma mi hanno confermato che erano giusti...


ho provato con diversi S.O, da altri PC o linee....



ho avvertito 2 settimane fa il 191 segnalando l'accaduto e loro hanno detto che più di segnalare la cosa non posso fare perchè la gestione del sit è affidata a terzi... il loro ultimo consiglio è stato quello di tempestare con fax al numero verde 803308191 il reclamo.