Aiuto problema DVD-RW di un notebook ACER!!!

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Quando cerco di copiare dei file precedentemente masterizzati col pc fisso sul mio portatile ACER Travelmate ricevo un messaggio di errore: impossibile copiare il file, errore nei dati (controllo di ridondanza ciclico).

A volte invece il cd/dvd non viene riconosciuto nemmeno, togliendolo e reinserendolo viene riconosciuto.

Il portatile ha ancora due anni di garanzia e il masterizzatore dvd è: QSI DVD+-RW SDW-082

Lo faccio cambiare? Cosa devo dire per farmelo cambiare?

Grazie!

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nessuno che possa aiutarmi?!??

[Metalessandro]

anch'io ho un acer e l'errore che mi dà il masterizzatore DVD-RW quando cerco di creare un dvd (per ora solo coi dvd) mi dice che il disco è pieno e non è possibile cancellarlo perchè non è rescrivibile (grazie al c*zzo).
comunque ho individuato il problema (credo almeno): semplicemente avere periferiche virtuali (tipo deamontool o alcohol) crea conflitti e/o incomprensioni col masterizzatore. hai installato qualche software simile? hai provato a masterizzare con alcohol ad esempio un immagine di cd o dvd?
scusa se ti sono di poco aiuto ma non me ne intendo molto, comunque se il problema non è questo potrebbe essere un errore di hw. provare a montare e quindi masterizzare un nuovo lettore (se ne hai la possibilità)? reinstallare i driver?