Alice ADSL: vedo solo il sito di aliceadsl.it, ma i problemi non erano stati risolti?

[GattoFrancoSimpatico]

Salve a tutti,
ho a che fare con un problema che a parer mio riguarda la connessione adsl di alice. Praticamente pensavo di avere dei problemi con la connessione, invece il computer si collega ma mi lascia accedere solamente al sito di aliceadsl.it, come mai? Se faccio il ping a questo sito tutto ok, ma se pingo il sito di google.it o tiscali.it non gli vede proprio.
Mi è venuto il sospetto che il fatto che si usi come nome utente e pwd "aliceadsl" mi comporti proprio questa limitazione...
E' possibile?
O il problema è da ricercare in altre fonti?
La situazione è tragica, perchè questa persona a cui sto sistemando il pc e che ha questo problema, si è attivata alice ma non ha idea di quale sia il nome utente e la pwd del suo account.
Quindi non posso fare altro che connettermi come "aliceadsl".

Help me....
Thanks!

[Manleo]

Ciao, allora, va bene anche "aliceadsl" sia come nome utente che come pw e se puo' connettersi solo al sito alice e correlati non dipende da questo ma da un problema di setting in centrale che va esposto al 187. E' successo anche a me per almeno tre volte. Prova a vedere se si puo' registrare alla pagina http://81.74.238.7. Altrimenti deve per forza contattare il 187.

[GattoFrancoSimpatico]

Originariamente inviato da Manleo

Ciao, allora, va bene anche "aliceadsl" sia come nome utente che come pw e se puo' connettersi solo al sito alice e correlati non dipende da questo ma da un problema di setting in centrale che va esposto al 187. E' successo anche a me per almeno tre volte. Prova a vedere se si puo' registrare alla pagina http://81.74.238.7. Altrimenti deve per forza contattare il 187.

ok... ora ci provo...
Grazie.

Cmq il fatto che quando chiami al 187 ed hai un contratto adsl free devi pagare 50cent al minuto mi sembra una vergogna!
-> Per fortuna che non ho alice a casa mia, altrim non vedrei l'ora di staccarla!!! <-

[GattoFrancoSimpatico]

Originariamente inviato da Manleo

Ciao, allora, va bene anche "aliceadsl" sia come nome utente che come pw e se puo' connettersi solo al sito alice e correlati non dipende da questo ma da un problema di setting in centrale che va esposto al 187. E' successo anche a me per almeno tre volte. Prova a vedere se si puo' registrare alla pagina http://81.74.238.7. Altrimenti deve per forza contattare il 187.

Cosa devo fare una volta che sono registrato al servizio di 187 in internet?
ps Sto cercando in tutti i modi di evitarmi l'assistenza a pagamento...maledizione!
Help me, please...