info vorrei saperne di + del FRITZ!Box e del voip

[luismichela]

salve a tutti è da un mese che ho un contetto con un'azienda per il servizio voip mi hanno fatto avere un cavo dati un modem (il primo ere un usrobotcs)
e un telefono voip.
bopo molte segnalazioni di malfunzionamento di telefono voip modem e scarsa adsl mi hanno sostituito il tutto con un FRITZ!Box dove posso collegare i vecchi telefoni di casa micliorando il sonoro ,eliminado quel fastidioso fruscio ed eco dei telefoni voip ora la lina non brilla ma va .
uno dei problemi che non sono ancora riusciti a risolvermi riguarda una telefonata in particolare con questa azienda ho stipulato 2 contratti in due sedi cosi di avere gratis le telefonate fatte con utenti della stessa compagnia,
ma ogni qualvolta provo a telefonare ,dall'altra parte nessuno riesce ad acoltare cio che dico e viceversa .
nessuno riesce ad spegare questo fenomeno con altri numeri dello stesso utente questo non si verifica come mai solo con i miei due numeri?
in questi giorni sono spesso al telefono col loro tecnico che non sa darmi una rispota la mia paura è che mi stiano sparando una merea di cazzate per guadagnare tempo.
per prima cosa mi hanno impedito di aprire le porte nel FRITZ!Box dicendomi che necessita di un progeamma particolare che hanno loro . e io mi domando e quelli che lo comperano vuoto cosa fanno lo portano da loro per aprire le porte (se qualcuno ha qualche guida o consifli per bloccarlo mi scrive il router "ERROR: The IP address specified is already used by FRITZ!Box. Port forwarding for this IP address is illegal.")
mi hanno mandato a casa un tecnico telecom per contollare se il problema pose dipeso dall'attenuazione della linea dB e anche questo è un problema il tecnico mi ha riferito che il router mi porta via ben 29db per un totale di 64
da cio che ho potuto vedere possedendone 2 di FRITZ!Box entrambi attenuano 64dB possedendo ancora una adsl telecom ho potuto notare che (premetto dono 2 cavi 1 nuovo solo dati e 1 linea analogica con filtro adsl ecc. con la stessa distanza dalla centrale)l'attenuazione del segnale è di 32dB
ma come è possibile cavi identici per distanza e fattura con due companie che poi si appoggiano una su l'altra mi diano tutta questa differenza mi sebra un po eccessivo aver trovato 2 modem identici che attenuano uno 29 l'altro 32 una coincidenza
se pure quel poco che passa la casa da test effettuati da solo e con il tecnico mi permettono di scaricare aggiornamnti in tutta tranquillita mentre telefono .
cosa potra essere il FRITZ!Box che non riesco a vedere bene come è configurato ,o altra ipotesi delle porte che non sono state aperte tra i due telfoni , un loro problema di centrale o come hoscoperto questa sera mi hanno fornito una linea mc-link e una eutelia ?
altra domanda inerente al FRITZ!Box da quando ce l'ho monitorando la mia rete no notato dei nuovi ip privapi che pero andavano al di guori dei miei 254 a disposizione essi stazionavano un numero al di sopra del mio ip privato 192.168.1.1-254 loro erano in sequenza 192.168.2.1-70 ho provato a pingarli rispondono (a non ho wifi) benissimo sono andato a controllare e mi venivano ddescritti ni come lan ma come hop4 alazzari ho trovato degli indirizzi ip la cui il telnet di eutelia mi sapresta dire come mai erano li e a che fare come posso vedere dentro al FRITZ!Box o se esiste queto progamma escusivo o
inquali pinti devo essere attento dalle parole del tecnico .

spero che qualcuno abbia pazienza di legere ascoltarmi e magari aiutarmi