No Alice, No Internet...

robarbi · 07-03-2007, 12:06

Porgo i miei più cordiali saluti a tutti e ringrazio anticipatamente tutti coloro che dedicheranno un pò del loro tempo a questo mio problema.
Il tutto inizia con la sottoscrizione di un contratto Telecom Alice Business ( Modem/Router/Alice Business ) al momento del contratto l'addetta ci informa che la dotazione di un modem adsl con smartcard e obbligatoria, per forza accettiamo, premetto che avevamo chiarito di avere gia un router Wireless/ADSL che al momento era utilizzato solo come server DHCP per i pc collegati in rete Wireless e dunque già configurata al meglio anche come protezione, ci mancava la condivisione di internet, ora ci ritroviamo con un modem/router alice business su una singola macchina, la quale funziona con internet, ma non possiamo condividere la connessione sulle altre 3 postazioni!.
La Telecom ci ha conmsigliato ( e tè Pareva...) di farci mandare il loro Router/Wireless ( ricordo che abbiamo il nostro che funziona per la condivisione delle risore di rete, File/stampanti su PC dotati di antenne USB sempre Netgear ), abbiamo fatto presente che ciò comportava una non indifferente mole di lavoro dovendo sopprimere il router esistente e riconfigurare quello telcom!!!, vi chiedo, e mai possibile che non ci sia altro modo per poter avere solo la navigazione in Internet semplicemente collegando il doppino telefonico al Router NetGear invece di dover fare tutto stò casino?...faccio notare che alle nostre rimostranze ci hanno informato che si poteva cambiare ma che saremmo stati 20Giorni lavorativi senza connessione!!! ( se tutto va bene! ) per avere la linea ci e voluta mezza giornata!!!.
Scusate lo sfogo ma credo che oggi come oggi non sia possibile avere un tale marasma inesatto di disonformazione da coloro ( Telecom ) che dovrebbero garantire il contrario.
Vi ringrazio anticipatamente del tempo e delle energie che vorrete dedicare alla risoluzione di questo caso, cordialmente vi saluto e vi ringrazio, Roberto.

Intrepido · 07-03-2007, 15:17

E' si se hai una linea con alice bussiness e smart card devi usare il loro modem

. Puoi pero collegare in cascata il modem alice al tuo router.

robarbi · 07-03-2007, 18:03

Ciao Intrepido, ti ringrazio per avermi risposto, alla tua risposta devo chiarire 2 cose,: 1° la telecom attraverso il proprio servizio di tecnici mi ha risposto che nn posso collegare il mio modem al Router in mio possesso ( Router Netgear 108mb/s ) perchè il modem ha le porte bloccate! - 2° oggi per fare un favore ad una mia conoscente che aveva problemi con il suo modem ho collegato il suo apparato alla mia linea ( staccando il cavo che andava al mio modem Alice Business ) tramite il cavo doppino collegato al filtro adsl, visto che il suddetto modem non dava segni di vita lo abbiamo tolto, dopo qualche minuto ho ricollegato il mmio modem Alice Business con SmartCard e.........
Internet non funzionava più...

...ho spento il modem Alice, ho riavviato il PC, ho controllato i cavi...NIENTE...ho pensato che sicuramente la prova che avevo fatto avesse generato dei problemi in cabina...comunque ho spento il modem e tolto la carta della Telecom, ho riacceso ho aspettato che il tutto si stabilizzasse ( senza smart cards telecom!) e ho connesso...e andava tutto

...credevo che la connessione funzionasse solo inserendo la SmartCard che la telecom mi ha inviato...o nò....tu ti raccapezzi, mentre ti scrivo sto navigando senza la famosa carta.
Per quanto riguarda la condivisione di cui sopra come posso fare?
Ti saluto ringraziandoti anticipatamente. Roberto.

nandox80 · 07-03-2007, 18:48

Quote:

Originariamente inviato da robarbi

Ciao Intrepido, ti ringrazio per avermi risposto, alla tua risposta devo chiarire 2 cose,: 1° la telecom attraverso il proprio servizio di tecnici mi ha risposto che nn posso collegare il mio modem al Router in mio possesso ( Router Netgear 108mb/s ) perchè il modem ha le porte bloccate! - 2° oggi per fare un favore ad una mia conoscente che aveva problemi con il suo modem ho collegato il suo apparato alla mia linea ( staccando il cavo che andava al mio modem Alice Business ) tramite il cavo doppino collegato al filtro adsl, visto che il suddetto modem non dava segni di vita lo abbiamo tolto, dopo qualche minuto ho ricollegato il mmio modem Alice Business con SmartCard e.........
Internet non funzionava più...

...ho spento il modem Alice, ho riavviato il PC, ho controllato i cavi...NIENTE...ho pensato che sicuramente la prova che avevo fatto avesse generato dei problemi in cabina...comunque ho spento il modem e tolto la carta della Telecom, ho riacceso ho aspettato che il tutto si stabilizzasse ( senza smart cards telecom!) e ho connesso...e andava tutto

...credevo che la connessione funzionasse solo inserendo la SmartCard che la telecom mi ha inviato...o nò....tu ti raccapezzi, mentre ti scrivo sto navigando senza la famosa carta.
Per quanto riguarda la condivisione di cui sopra come posso fare?
Ti saluto ringraziandoti anticipatamente. Roberto.

roberto scusami se mi introduco nella tua discussione....ma volevo chiederti una cosa. Io ho Alice 4Mega, ma ho un contratto residenziale normale. Perchè hai fatto un contratto Alice Business???? Non era meglio farlo residenziale e poi utilizzare il router che ti pare??
Te lo chiedo xkè quando ho attivato io la linea non c'ho pensato alla opzione business....e non se è meglio o peggio di quella normale!

Wolf3 · 07-03-2007, 19:19

l'opzione business è obbligatoria per chi ha un attiva lavorativa!

allora ho avuto il tuo stesso problema con alice business il modem con la scheda è compreso nell'abbonamento ho telefonato diverse volte e mi ahnno detto che devo utilizzare il loro modem conla relativa card per andare su internet e basta oppure passare ad un abbonamento naked al costao molto superiore e cosi' posso utilizzare il mio router adsl.
Allora ho fatto varie prove e ho scoperto che collegando il router-modem di mia proprieta' e scrivendo i classici valori di alice user :aliceadsl Pass:alice adsl e i dns classici ora non ricordo funziona tutto l'unica cosa sembrerebbe che non hai piu' un indirizzo statico ma sempre dinamico.

Intrepido · 08-03-2007, 12:00

Domanda, ma hao una linea isdn o analogica, se è analogica qualcosa forse si può fare. Ci sentiamo ciao ciao

Alfonso78 · 08-03-2007, 15:02

Salve gente......
Mi pare di ricordarmi un'esperienza simile.......
Avevo una linea adsl business con modem gate e smart card......ho collegato questa specie di modem in cascata ad un router wireless (della 3com) e a sua volta ho collegato ben 4 pc con schede pci wireless.....tutto è andato bene.....collegamenti e rete impeccabili.....ovviamente ho disattivato il dhcp nel modem della telecom e ho cambiato l'indirizzo predefinito del router wireless (da 192.168.1.1 a 192.168.1.2)....ho solo dei ricordi ma mi pare di aver fatto così.......ciao a tutti...

robarbi · 08-03-2007, 18:20

Salve a Tutti e scusate il ritardo, allora la linea e una normale linea analogica,
e una linea commerciale ( Alice Business ) e il modem e un modem/router con SmartCard in cui ci sono i dati della connessione ( User e Password ), mi hanno mandato una configurazione, la giro a tutti voi per avere il conforto che si possa fare:

COLLEGAMENTO
Sperando che abbiate una porta ethernet libera nel Netgear, collegate il vostro Netgear all'Alice business con un cavo ethernet. L'alice business ha la porta ethernet autosense, per cui automaticamente la swiccia se viene collegato ad un altro utilizzatore che non sia un PC (modem, router, hub, switch, access point wireless).

CONFIGURAZIONE
L'indirizzo IP dell'Alice business è, di default, 192.168.1.1. Con questo indirizzo IP la vostra rete ancora non può funzionare perchè gli indirizzi IP sono diversi. Pertanto bisogna modificare l'indirizzo IP del router o della rete. Vi consiglio di modificare quello della rete per evitare problemi sul router Telecom (cose già successe).
Entrate nel Netgear e modificate il suo indirizzo IP da 192.168.0.1 a 192.168.1.10
Lasciate la mascheratura a 255.255.255.0
Entrate in ogni singola scheda di rete wireless di ogni PC e modificate l'indirizzo IP portando la cifra 0 a 1 (es. da 192.168.0.2 a 192.168.1.2). Modificate anche il gateway da 192.168.0.1 a 192.168.1.1 e aggiungete i DNS mettendo come primario 151.99.125.2 e secondario 151.99.125.3
Se avete anche stampanti di rete dovete modificare il suo indirizzo IP portandolo a 192.168.1.X dove X è un numero diverso dagli altri.
Salvate il tutto. A questo punto deve funzionare.

Che nè pensate può funzionare senza intoppi? e senza dover incorrere in blocchi improvvisi o peggio?

Cordialmente saluto tutti voi e vi ringrazio per la gentilezza dimostrata e la vostra competenza. Ciao e Grazie ancora.

Alfonso78 · 09-03-2007, 01:12

Intrepido · 09-03-2007, 16:52

Si è la soluzione che ti dicevo all'inizio della discussione. Per la domanda sulla linea analogica a isdn ero curioso, inquanto un mio ex collega ha rilevato una tabaccheria e Telecom gli ha portato l'adsl utilizzandoo la linea isdn che usa per la macchina della Sisal. In questo modo funziona solo il modem alice busssines (esteticamente uguale al gate tranne per il logo di colore blu).

robarbi · 09-03-2007, 17:00

Grazie a Tutti voi della vostra squisita disponibilità e della vostra ferrata esperienza, come vi dicevo ho voluto prima conferma di ciò che andrò a fare da tutti voi, mettero mano domenica mattina, attendo ulteriori consigli o avvertenze ove c'è ne fosse la necessità.
Cordialmente vi saluto di cuore e Buon Fine settimana a Tutti, Roberto.

07-03-2007, 12:06	#1
robarbi Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 88	No Alice, No Internet... Porgo i miei più cordiali saluti a tutti e ringrazio anticipatamente tutti coloro che dedicheranno un pò del loro tempo a questo mio problema. Il tutto inizia con la sottoscrizione di un contratto Telecom Alice Business ( Modem/Router/Alice Business ) al momento del contratto l'addetta ci informa che la dotazione di un modem adsl con smartcard e obbligatoria, per forza accettiamo, premetto che avevamo chiarito di avere gia un router Wireless/ADSL che al momento era utilizzato solo come server DHCP per i pc collegati in rete Wireless e dunque già configurata al meglio anche come protezione, ci mancava la condivisione di internet, ora ci ritroviamo con un modem/router alice business su una singola macchina, la quale funziona con internet, ma non possiamo condividere la connessione sulle altre 3 postazioni!. La Telecom ci ha conmsigliato ( e tè Pareva...) di farci mandare il loro Router/Wireless ( ricordo che abbiamo il nostro che funziona per la condivisione delle risore di rete, File/stampanti su PC dotati di antenne USB sempre Netgear ), abbiamo fatto presente che ciò comportava una non indifferente mole di lavoro dovendo sopprimere il router esistente e riconfigurare quello telcom!!!, vi chiedo, e mai possibile che non ci sia altro modo per poter avere solo la navigazione in Internet semplicemente collegando il doppino telefonico al Router NetGear invece di dover fare tutto stò casino?...faccio notare che alle nostre rimostranze ci hanno informato che si poteva cambiare ma che saremmo stati 20Giorni lavorativi senza connessione!!! ( se tutto va bene! ) per avere la linea ci e voluta mezza giornata!!!. Scusate lo sfogo ma credo che oggi come oggi non sia possibile avere un tale marasma inesatto di disonformazione da coloro ( Telecom ) che dovrebbero garantire il contrario. Vi ringrazio anticipatamente del tempo e delle energie che vorrete dedicare alla risoluzione di questo caso, cordialmente vi saluto e vi ringrazio, Roberto.

07-03-2007, 15:17	#2
Intrepido Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Messaggi: 7121	E' si se hai una linea con alice bussiness e smart card devi usare il loro modem. Puoi pero collegare in cascata il modem alice al tuo router.

07-03-2007, 18:03	#3
robarbi Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 88	No Alice, No Internet....continua Ciao Intrepido, ti ringrazio per avermi risposto, alla tua risposta devo chiarire 2 cose,: 1° la telecom attraverso il proprio servizio di tecnici mi ha risposto che nn posso collegare il mio modem al Router in mio possesso ( Router Netgear 108mb/s ) perchè il modem ha le porte bloccate! - 2° oggi per fare un favore ad una mia conoscente che aveva problemi con il suo modem ho collegato il suo apparato alla mia linea ( staccando il cavo che andava al mio modem Alice Business ) tramite il cavo doppino collegato al filtro adsl, visto che il suddetto modem non dava segni di vita lo abbiamo tolto, dopo qualche minuto ho ricollegato il mmio modem Alice Business con SmartCard e......... Internet non funzionava più... ...ho spento il modem Alice, ho riavviato il PC, ho controllato i cavi...NIENTE...ho pensato che sicuramente la prova che avevo fatto avesse generato dei problemi in cabina...comunque ho spento il modem e tolto la carta della Telecom, ho riacceso ho aspettato che il tutto si stabilizzasse ( senza smart cards telecom!) e ho connesso...e andava tutto ...credevo che la connessione funzionasse solo inserendo la SmartCard che la telecom mi ha inviato...o nò....tu ti raccapezzi, mentre ti scrivo sto navigando senza la famosa carta. Per quanto riguarda la condivisione di cui sopra come posso fare? Ti saluto ringraziandoti anticipatamente. Roberto.

07-03-2007, 19:19	#5
Wolf3 Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Terni - Rieti Messaggi: 6167	l'opzione business è obbligatoria per chi ha un attiva lavorativa! allora ho avuto il tuo stesso problema con alice business il modem con la scheda è compreso nell'abbonamento ho telefonato diverse volte e mi ahnno detto che devo utilizzare il loro modem conla relativa card per andare su internet e basta oppure passare ad un abbonamento naked al costao molto superiore e cosi' posso utilizzare il mio router adsl. Allora ho fatto varie prove e ho scoperto che collegando il router-modem di mia proprieta' e scrivendo i classici valori di alice user :aliceadsl Pass:alice adsl e i dns classici ora non ricordo funziona tutto l'unica cosa sembrerebbe che non hai piu' un indirizzo statico ma sempre dinamico. __________________ TRATTATIVE SUL FORUM HO PERSO IL CONTO

08-03-2007, 18:20	#8
robarbi Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 88	No Alice, No Internet....continua Salve a Tutti e scusate il ritardo, allora la linea e una normale linea analogica, e una linea commerciale ( Alice Business ) e il modem e un modem/router con SmartCard in cui ci sono i dati della connessione ( User e Password ), mi hanno mandato una configurazione, la giro a tutti voi per avere il conforto che si possa fare: COLLEGAMENTO Sperando che abbiate una porta ethernet libera nel Netgear, collegate il vostro Netgear all'Alice business con un cavo ethernet. L'alice business ha la porta ethernet autosense, per cui automaticamente la swiccia se viene collegato ad un altro utilizzatore che non sia un PC (modem, router, hub, switch, access point wireless). CONFIGURAZIONE L'indirizzo IP dell'Alice business è, di default, 192.168.1.1. Con questo indirizzo IP la vostra rete ancora non può funzionare perchè gli indirizzi IP sono diversi. Pertanto bisogna modificare l'indirizzo IP del router o della rete. Vi consiglio di modificare quello della rete per evitare problemi sul router Telecom (cose già successe). Entrate nel Netgear e modificate il suo indirizzo IP da 192.168.0.1 a 192.168.1.10 Lasciate la mascheratura a 255.255.255.0 Entrate in ogni singola scheda di rete wireless di ogni PC e modificate l'indirizzo IP portando la cifra 0 a 1 (es. da 192.168.0.2 a 192.168.1.2). Modificate anche il gateway da 192.168.0.1 a 192.168.1.1 e aggiungete i DNS mettendo come primario 151.99.125.2 e secondario 151.99.125.3 Se avete anche stampanti di rete dovete modificare il suo indirizzo IP portandolo a 192.168.1.X dove X è un numero diverso dagli altri. Salvate il tutto. A questo punto deve funzionare. Che nè pensate può funzionare senza intoppi? e senza dover incorrere in blocchi improvvisi o peggio? Cordialmente saluto tutti voi e vi ringrazio per la gentilezza dimostrata e la vostra competenza. Ciao e Grazie ancora.

08-03-2007, 12:00	#6
Intrepido Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Messaggi: 7121	Domanda, ma hao una linea isdn o analogica, se è analogica qualcosa forse si può fare. Ci sentiamo ciao ciao

08-03-2007, 15:02	#7
Alfonso78 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Caltanissetta Messaggi: 16270	Salve gente...... Mi pare di ricordarmi un'esperienza simile....... Avevo una linea adsl business con modem gate e smart card......ho collegato questa specie di modem in cascata ad un router wireless (della 3com) e a sua volta ho collegato ben 4 pc con schede pci wireless.....tutto è andato bene.....collegamenti e rete impeccabili.....ovviamente ho disattivato il dhcp nel modem della telecom e ho cambiato l'indirizzo predefinito del router wireless (da 192.168.1.1 a 192.168.1.2)....ho solo dei ricordi ma mi pare di aver fatto così.......ciao a tutti...

09-03-2007, 01:12	#9
Alfonso78 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Caltanissetta Messaggi: 16270

09-03-2007, 16:52	#10
Intrepido Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Messaggi: 7121	Si è la soluzione che ti dicevo all'inizio della discussione. Per la domanda sulla linea analogica a isdn ero curioso, inquanto un mio ex collega ha rilevato una tabaccheria e Telecom gli ha portato l'adsl utilizzandoo la linea isdn che usa per la macchina della Sisal. In questo modo funziona solo il modem alice busssines (esteticamente uguale al gate tranne per il logo di colore blu).

09-03-2007, 17:00	#11
robarbi Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 88	No Alice, No Internet....continua Grazie a Tutti voi della vostra squisita disponibilità e della vostra ferrata esperienza, come vi dicevo ho voluto prima conferma di ciò che andrò a fare da tutti voi, mettero mano domenica mattina, attendo ulteriori consigli o avvertenze ove c'è ne fosse la necessità. Cordialmente vi saluto di cuore e Buon Fine settimana a Tutti, Roberto.

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