TRUFFA TIM: VERGOGNA!!!

danidj · 07-03-2007, 11:41

ho una sim tim da 4 anni. da un bel po di mesi che ho qualche problemuccio. gli ultimi due:

1) 2 settimane fa faccio una ricarica da 10 euro. mi arriva il messaggio di conferma. controllo il credito dopo qualche ora, risultato 3 euro!!!

avevo fatto una sos ricarica prima di fare la ricarica. mi dovrebbero togliere solo 3 euro. a me ne hanno tolti 7 e non so perchè.

2)ieri sera mando un messaggio. stamane controllo il credito e vedo che mi rimangono 2,90 euro e l'ultimo movimento è quello dell'sms di ieri sera. poco fa ho inviato un altro sms. ho appena controllato il credito e udite un po: CREDITO ESAURITOOOOOO

MA CHE DIAVOLO SUCCEDE... NON RIESCO NEANCHE A PARLARE CON IL CENTRO SERVIZI. CHE MI CONSIGLIATE DI FARE????????????

peppezi · 07-03-2007, 11:58

Che telefono hai?

Self__Gig · 07-03-2007, 12:12

bè se sei sicuro di non avere qualche servizio a pagamento attivato sul tuo numero (per es. sms/mms informativi ecc..) ti consiglio di riprovare a contattare l'assistenza clienti!

TONYSABA · 07-03-2007, 12:13

Quote:

Originariamente inviato da danidj

ho una sim tim da 4 anni. da un bel po di mesi che ho qualche problemuccio. gli ultimi due:

1) 2 settimane fa faccio una ricarica da 10 euro. mi arriva il messaggio di conferma. controllo il credito dopo qualche ora, risultato 3 euro!!!

avevo fatto una sos ricarica prima di fare la ricarica. mi dovrebbero togliere solo 3 euro. a me ne hanno tolti 7 e non so perchè.

2)ieri sera mando un messaggio. stamane controllo il credito e vedo che mi rimangono 2,90 euro e l'ultimo movimento è quello dell'sms di ieri sera. poco fa ho inviato un altro sms. ho appena controllato il credito e udite un po: CREDITO ESAURITOOOOOO

MA CHE DIAVOLO SUCCEDE... NON RIESCO NEANCHE A PARLARE CON IL CENTRO SERVIZI. CHE MI CONSIGLIATE DI FARE????????????

Credo che la Tim si faccia pagare il servizio SOS ricarica.. credo proprio 2 euro se non di più ... controlla sul sito....

Freed · 07-03-2007, 12:16

Quote:

Originariamente inviato da Self__Gig

bè se sei sicuro di non avere qualche servizio a pagamento attivato sul tuo numero (per es. sms/mms informativi ecc..) ti consiglio di riprovare a contattare l'assistenza clienti!

Già già..è successo anche alla mia ex ex ex....

Controlla!

danidj · 07-03-2007, 14:06

ho scoperto il trucco. dopo aver parlato con 3 persone del call center l'ultimo mi ha saputo dire qualcosa. sulla mia sim era attivato un servizio di suonerie. nn so da quanto tempo era attivo. hanno detto che l'avevo richiesto io. non l'ho mai fatto in nessuna maniera. inoltre non mi è mai arrivato alcun sms riguardante sms. il ragazzo mi ha detto come disattivarlo. ma adesso potrei recuperare i soldi che mi hanno letteralmente RUBATO?????????

Self__Gig · 07-03-2007, 14:08

Quote:

Originariamente inviato da danidj

ho scoperto il trucco. dopo aver parlato con 3 persone del call center l'ultimo mi ha saputo dire qualcosa. sulla mia sim era attivato un servizio di suonerie. nn so da quanto tempo era attivo. hanno detto che l'avevo richiesto io. non l'ho mai fatto in nessuna maniera. inoltre non mi è mai arrivato alcun sms riguardante sms. il ragazzo mi ha detto come disattivarlo. ma adesso potrei recuperare i soldi che mi hanno letteralmente RUBATO?????????

esattamente quello che ti avevo detto io

cmq penso proprio che tu non possa recuperare i tuoi soldi

sapatai · 07-03-2007, 14:12

Quote:

Originariamente inviato da danidj

ma adesso potrei recuperare i soldi che mi hanno letteralmente RUBATO?????????

sono assolutamente d' accordo con te su tutto, ma devo riconoscere che questa domanda mi ha strappato un sorriso... (ahimè

)

Di@bo[_Nik · 07-03-2007, 14:12

a me successe una cosa simile, però con una sim nuova. praticamente attivando la sim, contemporaneamente, la tim (senza che fossi io a chiederlo) mi attivavò dei servizi a pagamento (sms informativi, suonerie e cavolate varie) gratis solo per i primi 3 giorni (questo però non era spiegato esplicitamente, il messaggio informativo diceva semplicemente prova i nuovi servizi!). Il fatto è che, furbescamente, dovevo chiedere io la disattivazione al 119, perchè non era automatica. Me ne resi conto qualche giorno dopo, con il credito diminuito, senza possibilità di ottenere un rimborso.

ciauz

laversa · 07-03-2007, 14:18

Normalmente si parano il (_!_) scrivendo minuscolo da qualche parte

qui non leggerai mai ma sappi che stiamo per fregarti!
Uno non legge e lo prende come sopra....

I servizi "suonerie" funzionano in modo sbagliato!
Io mando un sms..dico 1 solo sms x una SOLA suoneria, e così facendo automaticamente autorizzo la società ad iscrivermi. In questo modo mi arriva una suoneria alla settimana...chiaramente PAGANDOLA!

danidj · 07-03-2007, 14:50

il fatto è che a me non è mai arrivata alcuna suoneria. almeno me ne potevo accorgere prima. quindi non solo mi hanno truffato spulciandomi il credito ma alla fine non mi fornivano neanche il servizio...
VERGOGNAAAA

danidj · 07-03-2007, 15:07

XALTIA e questo è il numero 4483306

ogni settimana un sms da 3 euro. adesso sto visualizzando la bolletta sul sito della tim. è uno scandalo. chissà quanta gente fregano questi ladri...

Self__Gig · 07-03-2007, 15:13

Quote:

Originariamente inviato da danidj

XALTIA e questo è il numero 4483306

ogni settimana un sms da 3 euro. adesso sto visualizzando la bolletta sul sito della tim. è uno scandalo. chissà quanta gente fregano questi ladri...

ma in qualche modo si dovrà pur essere attivato il ''servizio''

danidj · 07-03-2007, 15:28

l'hanno attivata loro senza avvertire nessuno. è inutile che dicono che gli è arrivata la richiesta perchè non è vero niente. fanno cosi con tantissime altre persone. LADRI!!! non finirò mai di dirlo...

Self__Gig · 07-03-2007, 15:29

Quote:

Originariamente inviato da danidj

l'hanno attivata loro senza avvertire nessuno. è inutile che dicono che gli è arrivata la richiesta perchè non è vero niente. fanno cosi con tantissime altre persone. LADRI!!! non finirò mai di dirlo...

che bast...

bè però come fanno a dimostrare che gli è arrivata la richiesta?

Flegias85 · 07-03-2007, 15:35

Difficele che attivino i servizi senza il tuo consenso... ma nn impossibile! Purtroppo è capitato anche ad un mio amico!

Un altro invece si è ritrovato i servizi jamba e gli puppavano 10 € ogni 3-4 giorni
L'ha portato in assistenza e sono riusciti a levarli!

danidj · 07-03-2007, 16:02

difficile???????????????????

mi sa che quasi sempre è così!!!

LADRIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Mirko1986 · 07-03-2007, 19:32

Il punto è che i gestori telefonici, almeno apparentemente, non ci guadagnano, perchè comunque i soldi dovrebbero andare a finire al provider che attiva quei servizi, che può essere Xaltia come nel tuo caso, oppure jamba, zig, dada, buongiorno... Se davvero alla compagnia telefonica non rimane nulla dei soldi persi per questi servizi, non hanno alcun interesse a farti incazzare attivandoti quei servizi

danidj · 07-03-2007, 20:25

ma secondo te loro non hanno alcun guadagno????

mi viene da ridere...

loro sono i primi a proporti queste offerte.
e poi secondo te loro si mettono in mezzo a questo caos senza guadagnarci niente???? mi pare molto ma molto strano...

Mirko1986 · 07-03-2007, 21:38

Quote:

Originariamente inviato da danidj

ma secondo te loro non hanno alcun guadagno????

mi viene da ridere...

loro sono i primi a proporti queste offerte.

Non sto dicendo che non abbiano alcun guadagno, questo non lo so, dico che secondo me hanno da perderci a far scontento un cliente attivandogli questi servizi... tra l'essere scontenti e la portabilità verso altro gestore, il passo è breve!
E poi non penso che ti propongano queste "offerte", visto che dovrebbero essere di altri provider...

07-03-2007, 11:41	#1
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	TRUFFA TIM: VERGOGNA!!! ho una sim tim da 4 anni. da un bel po di mesi che ho qualche problemuccio. gli ultimi due: 1) 2 settimane fa faccio una ricarica da 10 euro. mi arriva il messaggio di conferma. controllo il credito dopo qualche ora, risultato 3 euro!!! avevo fatto una sos ricarica prima di fare la ricarica. mi dovrebbero togliere solo 3 euro. a me ne hanno tolti 7 e non so perchè. 2)ieri sera mando un messaggio. stamane controllo il credito e vedo che mi rimangono 2,90 euro e l'ultimo movimento è quello dell'sms di ieri sera. poco fa ho inviato un altro sms. ho appena controllato il credito e udite un po: CREDITO ESAURITOOOOOO MA CHE DIAVOLO SUCCEDE... NON RIESCO NEANCHE A PARLARE CON IL CENTRO SERVIZI. CHE MI CONSIGLIATE DI FARE???????????? __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

07-03-2007, 11:58	#2
peppezi Senior Member Iscritto dal: May 2004 Città: Palermo Messaggi: 1644	Che telefono hai? __________________ Ho concluso molto positivamente con: Miky060,Ippo 2001,crwm74b4x,michele.t,Hal2001,eros75,siemens,dedalos1,frodo2,zakspeed

07-03-2007, 12:12	#3
Self__Gig Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Torino Messaggi: 644	bè se sei sicuro di non avere qualche servizio a pagamento attivato sul tuo numero (per es. sms/mms informativi ecc..) ti consiglio di riprovare a contattare l'assistenza clienti! __________________ Ho conlcuso con: megazord, Kris.K, Sergio1986, ezio, Luke80, Filodream, albatros1993 (x3), Billy-joe, aukarakiri, ady

07-03-2007, 14:06	#6
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	ho scoperto il trucco. dopo aver parlato con 3 persone del call center l'ultimo mi ha saputo dire qualcosa. sulla mia sim era attivato un servizio di suonerie. nn so da quanto tempo era attivo. hanno detto che l'avevo richiesto io. non l'ho mai fatto in nessuna maniera. inoltre non mi è mai arrivato alcun sms riguardante sms. il ragazzo mi ha detto come disattivarlo. ma adesso potrei recuperare i soldi che mi hanno letteralmente RUBATO????????? __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

07-03-2007, 14:12	#9
Di@bo[_Nik Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Il campetto Messaggi: 2034	a me successe una cosa simile, però con una sim nuova. praticamente attivando la sim, contemporaneamente, la tim (senza che fossi io a chiederlo) mi attivavò dei servizi a pagamento (sms informativi, suonerie e cavolate varie) gratis solo per i primi 3 giorni (questo però non era spiegato esplicitamente, il messaggio informativo diceva semplicemente prova i nuovi servizi!). Il fatto è che, furbescamente, dovevo chiedere io la disattivazione al 119, perchè non era automatica. Me ne resi conto qualche giorno dopo, con il credito diminuito, senza possibilità di ottenere un rimborso. ciauz __________________ Ho felicemente trattato con:MimmoEv; maiale rosa; linkin; morpheus3g; nice_cool; Lancill; Friskio TheBesT; contesax; .Kougaiji.; gasoline; K9; provolonesiculo; GN_Snake; lupodany; Sisko; Klintf; MetalMassacre; Cucciolo33; Cikos; Globex; DioBrando; prezzia; ollavaollah; nick8640; dubmehard; Capzero; biase; Super-V; Xio; shawn89; CaRmeLiTo'S WaY; ZioPippoSSJ; Lorenz.O.S.; Eagle_76; diabolikoverclock; dejan_465; the_joe; directx 10

07-03-2007, 14:18	#10
laversa Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: MiLaNo! Messaggi: 845	Normalmente si parano il (_!_) scrivendo minuscolo da qualche parte qui non leggerai mai ma sappi che stiamo per fregarti! Uno non legge e lo prende come sopra.... I servizi "suonerie" funzionano in modo sbagliato! Io mando un sms..dico 1 solo sms x una SOLA suoneria, e così facendo automaticamente autorizzo la società ad iscrivermi. In questo modo mi arriva una suoneria alla settimana...chiaramente PAGANDOLA! __________________ My WebSite - MyFacebook

07-03-2007, 14:50	#11
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	il fatto è che a me non è mai arrivata alcuna suoneria. almeno me ne potevo accorgere prima. quindi non solo mi hanno truffato spulciandomi il credito ma alla fine non mi fornivano neanche il servizio... VERGOGNAAAA __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

07-03-2007, 15:07	#12
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	XALTIA e questo è il numero 4483306 ogni settimana un sms da 3 euro. adesso sto visualizzando la bolletta sul sito della tim. è uno scandalo. chissà quanta gente fregano questi ladri... __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

07-03-2007, 15:28	#14
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	l'hanno attivata loro senza avvertire nessuno. è inutile che dicono che gli è arrivata la richiesta perchè non è vero niente. fanno cosi con tantissime altre persone. LADRI!!! non finirò mai di dirlo... __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

07-03-2007, 15:35	#16
Flegias85 Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Florence Messaggi: 1204	Difficele che attivino i servizi senza il tuo consenso... ma nn impossibile! Purtroppo è capitato anche ad un mio amico! Un altro invece si è ritrovato i servizi jamba e gli puppavano 10 € ogni 3-4 giorni L'ha portato in assistenza e sono riusciti a levarli!

07-03-2007, 16:02	#17
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	difficile??????????????????? mi sa che quasi sempre è così!!! LADRIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

07-03-2007, 19:32	#18
Mirko1986 Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Verona Messaggi: 266	Il punto è che i gestori telefonici, almeno apparentemente, non ci guadagnano, perchè comunque i soldi dovrebbero andare a finire al provider che attiva quei servizi, che può essere Xaltia come nel tuo caso, oppure jamba, zig, dada, buongiorno... Se davvero alla compagnia telefonica non rimane nulla dei soldi persi per questi servizi, non hanno alcun interesse a farti incazzare attivandoti quei servizi __________________ "La teoria è quando si sa tutto ma non funziona niente. La pratica è quando funziona tutto ma non si sa il perché. In ogni caso si finisce sempre con il coniugare la teoria con la pratica: non funziona niente e non si sa il perché". Albert Einstein

07-03-2007, 20:25	#19
danidj Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Villa San Giovanni (RC) Messaggi: 4852	ma secondo te loro non hanno alcun guadagno???? mi viene da ridere... loro sono i primi a proporti queste offerte. e poi secondo te loro si mettono in mezzo a questo caos senza guadagnarci niente???? mi pare molto ma molto strano... __________________ **affari conclusi positivamente con: edema-jj.69kt-76Matteo-Masino89-Montalbano sono**

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